อยากทราบรหัสผ่านhotmailที่เคยตั้งไว้

Question

คือจำรหัสIdไอแพดไม่ได้แต่จำได้ว่าตั้งเหมือนกันกับhotmailครับ และรหัสhotmailก็เปลี่ยนมาหลายครั้งพอจะกู้คืนรหัสผ่านได้ไหมครับ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ manatpongkatthongma

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

ทางเราขอเรียนให้ทราบว่า ทางเราไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่านการใช้งานของผู้ใช้งานได้ค่ะ เนื่องจากเป็นเรื่องของความปลอดภัยขั้นสูงค่ะ ต้องขออภัยด้วยค่ะ

หากคุณแจ้งว่าลืมรหัสผ่านเข้าใช้งานบัญชีของคุณนั้น คุณสามารถทำการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้ โดยรับรหัสการยืนยันตน ผ่านทางเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลสำรองที่คุณเคยตั้งค่าไว้ค่ะ

ทีมงานขอเเนะนำให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านทางลิงค์นี้ค่ะ  https://account.live.com/resetpassword.aspx

หากคุณไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ด้วยตนเอง ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณกรอกแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อทำการขอกู้คืนบัญชีและส่งคำขอรับการตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีได้ที่ลิงค์นี้ค่ะ https://account.live.com/acsr

หมายเหตุ ข้อมูลสำหรับการกรอกแบบฟอร์มขอกู้คืนบัญชีนั้น จะต้องเป็นข้อมูลที่คุณเคยตั้งค่าในบัญชีของคุณเท่านั้นค่ะ ข้อมูลจึงจะถูกต้องและระบบจึงจะให้ผ่านการตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีค่ะ 

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft