เปลี่ยนชื่อในการส่งemail

Question

พยายามเปลี่ยนชื่อ รับ-ส่ง email เรียบร้อยแล้วแต่ทดสอบดูแล้วไม่หายทั้งที่เข้าไปดูชื่อใหม่ที่เปลี่ยนก็เรียบร้อยดี ปล.ทำผ่านipad

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ KorakotS

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถเปลี่ยนชื่อโหรไฟล์ได้นั้น ทางทีมงานขอแจ้งให้ทราบว่า ในการเปลี่ยนชื่อโปรไฟล์ อาจต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อการเปลี่ยนแปลงชื่อของคุณค่ะ

หากผ่าน 24 ชั่วโมงแล้ว แต่ชื่อโปรไฟล์ยังไม่อัพเดทนั้น ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการเปลี่ยนชื่อโปรไฟล์อีกครั้ง ผ่าน Outlook.com ตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

1. ลงชื่อเข้าใช้งานบัญชี Microsoft

ภายใต้ชื่อของคุณ เลือก > View Microsoft account

3. เลือก แก้ไขข้อมูลส่วนตัว ภายใต้ชื่อของคุณ เลือก > แก้ไขชื่อ หากยังไม่มีชื่อแสดงอยู่ เลือก > เพิ่มชื่อ 

4. ป้อนชื่อที่คุณต้องการ เลือก > บันทึก

คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ตามลิ้งค์นี้ค่ะ https://support.microsoft.com/th-th/help/4027722/microsoft-account-change-the-name-on-your-microsoft-account

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขกรุณาแจ้งให้ทางเราทราบพร้อมแนบปริ้นสกรีนค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft