ปัญหา e-mail outlook แสดงผลภาษาไทยไม่ครบ

Question

สวัสดีครับ 

ผมสอบถามปัญหาการใช้งาน outlook ครับ ผมเลือก encoding เป็น Unicode (UTF-8) แล้วปรากฎว่าแสดงผลแค่ subject mail ครับ

แต่เนื้อหาในอีเมล์ลยังไม่สามารถอ่านได้ครับ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ Jirapat Intaaue OM

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้

1. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนหรือเปล่าคะ
2. คุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่นใดเเละ Build ใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่น เเละ Build ของ Windows โดยไปที่ Settings > System > About > ดูที่เวอร์ชั่น เเละ OS build ค่ะ )
3. คุณใช้ Office เวอร์ชั่นใดคะ

เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยการอัพเดท Office เวอร์ชั่นล่าสุดค่ะ เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้

หากติดขัดหรือปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ให้เเจ้งมาหาเราอีกครั้งพร้อมกับข้อมูลเพิ่มเติมตามที่เราได้ถามข้างต้นนะคะ

ขอบคุณค่ะ

________________

หมายเหตุ*: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้* กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

Answer 2

สวัสดีครับ 

ผมสอบถามปัญหาการใช้งาน outlook ครับ ผมเลือก encoding เป็น Unicode (UTF-8) แล้วปรากฎว่าแสดงผลแค่ subject mail ครับ

แต่เนื้อหาในอีเมล์ลยังไม่สามารถอ่านได้ครับ