ส่งออกกล่องจดหมายคืออะไร ?

Question

เมนูส่งออกกล่องจดหมายคืออะไรคะ ? เป็นการแบคอัพอีเมลอีเมลทั้งหมดหรือเปล่าคะ ?

ทั้งกล่องขาเข้า, อีเมลขยะ, รายการที่ส่ง, แบบร่าง, เก็บถาวร และโฟลเดอร์ที่สร้างขึ้นใหม่หรือเปล่าคะ ?

ตอนนี้มีเตือนกล่องจดหมายใกล้เต็มค่ะ เลือกลบอีเมลที่ไม่จำเป็นทิ้งไปแล้วแต่พื้นที่ก็ยังเหลือน้อยอยู่ค่ะ

อีเมลอื่น ๆ ไม่สามารถลบได้แล้วเพราะเป็นอีเมลงาน และไม่อยากสร้างเมลขึ้นใหม่ด้วยค่ะ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ k_w_a_n

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ใช่ครับ การส่งออกกล่องจดหมายจะเป็นเหมือนการ backup ข้อมูลกล่องอีเมลของคุณ โดยการบันทึกข้อมูลเป็นไฟล์ .CSV ครับ

โดยคุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการดังกล่าวผ่านลิงค์นี้ครับ

https://support.office.com/th-th/article/export-mailbox-and-delete-search-history-in-outlook-com-be5335ea-5f86-41ba-892e-de9e4cb16b87

ในส่วนของปัญหาเกี่ยวกับกล่องอีเมลเต็มนั้นทางเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้เนื่องจาก Outlook.com แบบปกติจะไม่สามารถเพิ่มพื้นที่กล่องอีเมลโดยตรงได้ โดยสามารถเพิ่มพื้นที่ได้หากคุณทำการซื้อบริการ Office 365 ครับ

คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซื้อบริการ Office 365 และสิ่งที่คุณได้รับได้ผ่านลิงค์นี้ครับ

https://support.office.com/th-th/article/Premium-Outlook-com-features-for-Office-365-subscribers-78c6089c-7faf-44f5-82e2-efa9ebb921d2

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft