ติดตั้ง Mail server ใช้งานที่บริษัท แต่ส่งเมล์หา hotmail , outlook.com จะเข้าไปอยู่ใน Junk folder ตลอดเวลา

Question

เรียน ทีมงาน Microsoft

ผมได้ติดตั้ง Mail  server ใช้งานเองที่บริษัท เมื่อเวลาส่งเมล์หา hotmail , outlook.com ที่เป็นเมล์ลูกค้าและเมล์ส่วนตัว

เมล์จะเข้าไปอยู่ใน Junk folder ตลอดเวลา ไม่ยอมเข้า Inbox ถ้าจะโทรแจ้งลูกค้าให้ อนุญาติ Sender คงจะลำบากเพราะมีเกือบ 100 ราย

พอจะมีวิธีไหนบ้างครับที่จะอนุญาต โดเมนของบริษัท สามารถส่งเมล์หา hotmail, outlook.com แล้วเข้า Inbox โดย

ไม่ติด Junk ครับ รบกวนด้วยนะครับ ตอนนี้ลำบากมากๆครับ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ RungrojMechuvat

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการติดต่อฝ่ายสนับสนุนที่ถูกต้องในการปลดบล๊อคโดเมนของคุณผ่านลิงค์นี้ครับ

https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/pm/

โดยทางเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้เนื่องจากว่าเราจะไม่สามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตามงานในส่วนนี้ได้และจำเป็นต้องดำเนินการผ่านฝ่ายสนับสนุนดังกล่าวครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft