เมล์เข้า junk mail จะต้องแก้ไขอย่างไรครับ

Question

เนื่องจาก บ. ผมมี เมล์ server อยู่ แต่เมื่อทำการส่งเข้า hotmail แล้ว บาง email เข้า inbox แต่บาง email เข้า junk mail

จะต้องแก้ไขอย่างไรให้เข้า inbox ทุกเมล์ครับ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ itdcashinfra

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งนั้น ทางเราขอแนะนำให้คุณตั้งค่า ผู้ส่งที่ปลอดภัยค่ะ

A.บล็อกรายชื่อผู้ส่ง Blocked Sender's List

1. ในหน้ากล่องอีเมลคลิกที่ “gear icon” และเลือก “Options”

2. ในหัวข้อ “Junk Email” เลือก “Blocked sender”

3. ในช่องของ **“**Blocked sender” คุณสามารถเลือกรายชื่ออีเมลที่คุณไม่ต้องการบล็อกออกได้ค่ะ คลิก Remove

4. คลิก “Save”

B.เพิ่มรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย Add the email address to your Safe senders list

1. ในหน้ากล่องอีเมลคลิกที่ “gear icon” และเลือก “Options”

2. ในหัวข้อ “Junk Email” เลือก “ Safe sender”

3. เพิ่มรายชื่อที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการให้เป็นผู้ส่งที่ปลอดภัย

4. คลิก “Save”

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

Answer 2

สวัสดีค่ะ คุณ itdcashinfra

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งนั้น ทางเราขอแนะนำให้คุณตั้งค่า ผู้ส่งที่ปลอดภัยค่ะ

A. บล็อกรายชื่อผู้ส่ง Blocked Sender's List

1. ในหน้ากล่องอีเมลคลิกที่ “gear icon” และเลือก “Options”
2. ในหัวข้อ “Junk Email” เลือก “Blocked sender”
3. ในช่องของ **“**Blocked sender” คุณสามารถเลือกรายชื่ออีเมลที่คุณไม่ต้องการบล็อกออกได้ค่ะ คลิก Remove
4. คลิก “Save”

B. เพิ่มรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย Add the email address to your Safe senders list

1. ในหน้ากล่องอีเมลคลิกที่ “gear icon” และเลือก “Options”
2. ในหัวข้อ “Junk Email” เลือก “ Safe sender”
3. เพิ่มรายชื่อที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการให้เป็นผู้ส่งที่ปลอดภัย
4. คลิก “Save”

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

หมายถึงถ้าเราเป็นร้านขายของ online ที่มี server เป็นของตัวเอง แล้วจะส่งเมล์ให้ลูกค้าที่เป็น hotmail

เมล์จะเข้าไปที่ junk mail ครับ มีวิธีแก้ไขไหมครับ

Answer 3

ผมแก้ไขได้แล้วครับ

Answer 4

สวัสดีค่ะ คุณ naresthuengsuk

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

ไม่ทราบว่าคุณได้รับอีเมลทุกฉบับที่ส่งมาในกล่องลบหรือไม่ค่ะ ทางเราขอทราบชื่อบัญ๙ที่ประสบปัญหาด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

Answer 5

สวัสดีค่ะ คุณ itdcashinfra

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

ทางเราขอแนะนำให้คุณแจ้งผู้ใช้งาน Hotmail เพิ่มชื่อบัญชีของคุณเป็นผู้ส่งที่ปลอดภัยค่ะ เนื่องจากบัญชี Microsoft นั้นมีความปกป้องบัญชีผู้ใช้งานในด้านความปลอดภัยขั้นสูง ทางระบบจึงมีขบวนการกรองอีเมลค่ะ ต้องขออภัยด้วยค่ะ นี้เป็นวิธีเดียวค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft