ส่งอีเมล์ไม่ได้ค่ะ ของ hotmail.com

Question

ส่งอีเมล์ไปหาบริษัทที่ติดต่อ แล้วเมลแจ้งมาแบบนี้ค่ะ ตอนนี้เดือดร้อนมาก รบกวนช่วยตรวจสอบให้ทีค่ะ

Delivery has failed to these recipients or groups:

Your message couldn't be delivered. The Domain Name System (DNS) reported that the recipient's domain does not exist.

Contact the recipient by some other means (by phone, for example) and ask them to tell their email admin that it appears that their domain isn't properly registered at their domain registrar. Give them the error details shown below. It's likely that the recipient's email admin is the only one who can fix this problem.

For more information and tips to fix this issue see this article: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=389361.

คือเราต้องทำยังไงต่อค่ะเพราะต้องเมล์ที่เราใช้ต้องใช้ติดต่องานน่ะค่ะ

p_******@hotmail.com

ขอบคุณค่ะ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ Warangrat Pattarapanich

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถส่งอีเมลได้นั้น ทางเราขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมไม่ทราบว่าคุณไม่สามารถส่งอีเมลถึงผู้รับทุกคนหรือเป็นเฉพาะบางคนครับ หากไม่สามารถส่งอีเมลเฉพาะบุคคลนั้นและตามข้อผิดพลาดที่คุณได้ส่งมาด้วยนั้น อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้ใส่ชื่อบัญชีผู้รับผิดหรือทางบริษัทหรือทางผู้รับอาจจะบล็อกอีเมลของคุณเพื่อความปลอดภัยของทางผู้รับครับ ในกรณีนี้ทางเราขอแนะนำให้ติดต่อเจ้าของโดเมนหรือผู้รับโดยตรงให้ทำการปลดบล็อกรับอีเมลของคุณครับ. ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

Answer 2

สวัสดีครับ คุณ Warangrat Pattarapanich

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถส่งอีเมลได้นั้น ทางเราขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมไม่ทราบว่าคุณไม่สามารถส่งอีเมลถึงผู้รับทุกคนหรือเป็นเฉพาะบางคนครับ หากไม่สามารถส่งอีเมลเฉพาะบุคคลนั้นและตามข้อผิดพลาดที่คุณได้ส่งมาด้วยนั้น อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้ใส่ชื่อบัญชีผู้รับผิดหรือทางบริษัทหรือทางผู้รับอาจจะบล็อกอีเมลของคุณเพื่อความปลอดภัยของทางผู้รับครับ ในกรณีนี้ทางเราขอแนะนำให้ติดต่อเจ้าของโดเมนหรือผู้รับโดยตรงให้ทำการปลดบล็อกรับอีเมลของคุณครับ. ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

ขอบคุณค่ะ วันก่อนโทรไปสอบถามเจ้าของเมล์แล้ว เค้าแจ้งเมล์สลับกันค่ะ ขอบคุณนะคะ