สั่งปริ้นใน outlook 2016 จะค้างทุกครั้ง

Question

สอบถามการสั่งปริ้นใน outlook 2016 ครับ  พอกดสั่งปริ้นหน้า  outlook จะค้าง

แล้วปิดตัวเองไปต้องเข้าใหม่เป็นทุกครั้งที่สั่งปริ้น แก้ไขอย่างไรได้บ้างครับ

Answer 1

ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ

ปัญหาอาจเกิดจากมีข้อผิดพลาดใน Outlook 2016 ของคุณ

เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าว เราแนะนำให้คุณซ่อมแซม Office โดยทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ

หมายเหตุ: ให้เลือกทำตามขั้นตอนที่่ตรงกับเวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการที่คุณใช้งานค่ะ

ถ้าได้ทำตามขั้นตอนข้างต้นเเล้วได้ผลอย่างไรเเจ้งมานะคะ

ขอบคุณค่ะ

Answer 2

สวัสดีค่ะ คุณ My.Maroot

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้

1. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนหรือเปล่าคะ
2. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
3. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเฉพาะเอกสารจาก outlook หรือเป็นกับเอกสารจากทุกโปรเเกรมคะ
4. คุณได้อัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows 10, Driver เเละ Outlook 2016 หรือยังคะ

เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ

หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ ดังนั้น เบื้องต้น เราแนะนำให้คุณอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows 10, Driver เเละ Outlook 2016 โดยทำตามวิธีดังนี้

1. การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows 10 ให้ทำตามลิงค์นี้
2. การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Driver ให้ทำตามลิงค์นี้
3. การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Outlook 2016 ให้ทำตามลิงค์นี้

หลังจากการอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วหากปัญหายังเป็นแบบเดิม ทางเราเเนะนำให้ลองเเก้ปัญหาเครื่องปริ้นท์โดยทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ

หากได้ทำทุกขั้นตอนเเล้วไม่ได้ผลทางเรารบกวนคุณส่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณตามที่เราได้ถามข้างต้นนะคะ เรายินดีช่วยเหลือคุณเต็มที่ค่ะ

ขอบคุณค่ะ

Answer 3

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนหรือเปล่าคะ 

ตอบ ยังเป็นเหมือนเดิมครับ

ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ 

ตอบ ไม่ได้ติดตั้งโปรแกรม อื่น ครับ ลองอัพเดต windows กับ microsoft office แล้ว ครับ

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเฉพาะเอกสารจาก outlook หรือเป็นกับเอกสารจากทุกโปรเเกรมคะ 

ตอบ เป็นแค่ outlook ครับ 

คุณได้อัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows 10, Driver เเละ Outlook 2016 หรือยังคะ  

ตอบ อัพเดต เป็น เวอร์ชั่น ล่าสุดแล้วครับ