เข้า Instagram เก่าไม่ได้

Question

ตอนแรก Instagram แจ้งว่าอาจมีการเปลี่ยนรหัสเลยทำให้เด้งออก ปกติจะใช้ Facebook ในการเข้า แต่พอกดเข้า Instagram กลับเป็นการสร้างบัญชีใหม่ เลยทำให้เข้าบัญชีเก่าไม่ได้เลย 

Email ก็ไปผูกกับบัญชีใหม่

เบอร์โทรศัพท์ก็ผูกกับบัญชีอื่นอยู่ ไม่รู้จะทำยังไงดีค่ะ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ Combie_A

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหาของคุณคือ ไม่สามารถเข้าใช้งาน Instagram ได้ และจำเป็นต้องยืนยันตัวตนผ่านบัญชีอีเมลใช่หรือไม่ค่ะ

ทั้งนี้ไม่ทราบว่าคุณสามารถเข้าใช้งานบัญชีอีเมล Outlook.com ได้หรือไม่ค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft