สวัสดีครับ คุณ thanvasrisuknam
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการกู้คืนบัญชีอีเมลของคุณนั้น ทางเราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตรหัสผ่านได้ทางเว็ปไซต์นี้ครับ คลิกที่นี่
ทั้งนี้ถ้าหากคุณไม่สามารถทำการรีเซ็ตรหัสผ่านได้ด้วยตัวเองผ่านข้อมูลความปลอดภัยได้นั้น ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณส่งคำขอรับการตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชี และทำการกรอกแบบฟอร์มขอกู้บัญชีได้ที่ลิ้งค์นี้ครับ คลิกที่นี่
ทางเราขอแจ้งให้ทราบว่าวิธีข้างต้นเป็นวิธีเดียวที่จะสามารถกู้คืนบัญชีอีเมลกลับมาได้ครับ
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากว่าทางเราจำเป็นต้องทำการตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณนั้นทางเราจะไม่สามารถให้การสนับสนุนได้อย่างเต็มที่ภายในกระทู้/ชุมชน Outlook.com นี้ครับ หากคุณประสบปัญหาหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม ทางทีมงานขอรบกวนให้คุณทำการสร้างเคสหรือส่งคำถามโดยใช้แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเราเพื่อที่ทีมงานจะได้ตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณและให้การช่วยเหลือได้อย่างเต็มที่ครับ
เนื่องจากปัญหาของคุณเป็นปัญหาบัญชี Microsoft และทางชุมชน Outlook.com ได้ยกเลิกการตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีเพื่อความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ทางเราจึงจำเป็นจะต้องล๊อคกระทู้นี้ครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft