แชร์ผ่าน

ลืม Password Hotmail จำข้อมูลอะไรไม่ได้เลย กู้คืนได้ไหมครับ?

ไม่ระบุชื่อ
2020-04-28T10:42:57+00:00

คือ เคยสมัครเมลไว้นานมาแล้วครับ

คือจำ email ได้ แต่ลืมข้อมูลต่าง ๆ และ password โดยสิ้นเชิง 

และบัญชีถูกทิ้งไว้นานมาก 

ลองทำตาม https://account.live.com/acsr ก็ไม่ได้ครัับ เพราะลืมข้อมูลหมด

ในกรณีแบบนี้สามารถกู้คืนได้ไหมครับ ขอบคุณครับ

เอาท์ลุค | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
{count} โหวต

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2020-04-29T01:59:12+00:00

    สวัสดีครับ คุณ thanvasrisuknam

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ 

    สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการกู้คืนบัญชีอีเมลของคุณนั้น ทางเราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตรหัสผ่านได้ทางเว็ปไซต์นี้ครับ  คลิกที่นี่  

    ทั้งนี้ถ้าหากคุณไม่สามารถทำการรีเซ็ตรหัสผ่านได้ด้วยตัวเองผ่านข้อมูลความปลอดภัยได้นั้น ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณส่งคำขอรับการตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชี และทำการกรอกแบบฟอร์มขอกู้บัญชีได้ที่ลิ้งค์นี้ครับ คลิกที่นี่ 

    ทางเราขอแจ้งให้ทราบว่าวิธีข้างต้นเป็นวิธีเดียวที่จะสามารถกู้คืนบัญชีอีเมลกลับมาได้ครับ

    อย่างไรก็ตาม เนื่องจากว่าทางเราจำเป็นต้องทำการตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณนั้นทางเราจะไม่สามารถให้การสนับสนุนได้อย่างเต็มที่ภายในกระทู้/ชุมชน Outlook.com นี้ครับ หากคุณประสบปัญหาหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม ทางทีมงานขอรบกวนให้คุณทำการสร้างเคสหรือส่งคำถามโดยใช้แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเราเพื่อที่ทีมงานจะได้ตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณและให้การช่วยเหลือได้อย่างเต็มที่ครับ

    เนื่องจากปัญหาของคุณเป็นปัญหาบัญชี Microsoft และทางชุมชน Outlook.com ได้ยกเลิกการตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีเพื่อความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ทางเราจึงจำเป็นจะต้องล๊อคกระทู้นี้ครับ 

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น