ถ้าลบอีเมล์ไปแล้ว สามารถกลับมาเปิดใช้งานอีกครั้งได้ไหม

Question

ฉันได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย email เดิม มีข้อความขึ้นว่า "ไม่มีบัญชี Microsoft นี้ โปรดป้อนบัญชีอื่นหรือ เปิดบัญชีใหม่"

แต่เมื่อไปที่หน้าเปิดบัญชี มีข้อความขึ้นว่า "มีบุคคลอื่นใช้อีเมลแอดเดรสนี้แล้ว ให้ลองชื่ออื่น หรือ ใช้หนึ่งในรายการต่อไปนี้ที่มีให้เลือกใช้งาน"

ถ้าเป็นแบนี้ มีวิธีที่จะกลับมาเปิดบัญชีอีเมล์ใหม่ ในชื่อเดิม ที่เคยลบไปแล้วได้ไหม?

Answer 1

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา กรุณาอภัยโทษข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

Hello ศักดิ์สิทธิ์

สวัสดีฉันคาร์ลและยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้

น่าเสียดายที่เมื่อบัญชีถูกลบจะไม่สามารถกู้คืนได้ Microsoft จะไม่รีไซเคิลที่อยู่อีเมลและไม่มีทางหลีกเลี่ยงนโยบายนั้นได้ มันไม่สามารถทําได้

เกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณพบเมื่อพยายามสร้างบัญชีใหม่โดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกลบ ที่อยู่อีเมลทุกฉบับจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลเพื่อให้สามารถตรวจสอบได้ สิ่งที่ทําให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับข้อความคือไม่ได้ระบุว่าที่อยู่อีเมลถูกลบซึ่งทําให้เกิดความสับสน

ดังนั้นจึงไม่มีความเข้าใจผิดนี่เป็นฟอรัมการสนับสนุนผู้ใช้ต่อผู้ใช้สาธารณะ เราเป็นผู้ใช้เช่นเดียวกับที่คุณช่วยเหลือผู้ใช้รายอื่น เราไม่ได้ทํางานให้กับ Microsoft และไม่สามารถเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ใด ๆ ดังนั้นจึงไม่มีอะไรที่เราสามารถทําได้หรือตรวจสอบจากภายในฟอรัม เราไม่มีข้อมูลในนโยบาย ขั้นตอน หรือการตัดสินใจด้านการออกแบบของ Microsoft เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ไม่ได้จัดให้มีฟอรัมนี้