ใช้ Outlook 2 account บนเครื่องเดียว (Account กลางของบริษัท) กับ Account ส่วนตัว (ของบริษัท) ทำอย่างไรให้เมลล์ส่วนตัว ไม่จำ recipient จากเมลล์กลางแล้ว Auto suggest รายชื่อที่ส่งออกไป

Question

ปัญหาคือ เมลล์ที่ส่งจากเมลล์กลางนั้นส่งไปหาบุคคลเฉพาะกลุ่ม แต่เมลล์ส่วนตัวไปจำ รายชื่อผูู้รับ จากเมลล์กลางมา ทำให้บางครั้งเวลาพิมพ์รายชื่อผู้รับในเมลล์ส่วนตัว ระบบจำแล้เผลอกด enter ทำให้รายชื่อผู้รับที่จะส่งนั้นผิดคน จะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไรครับ 

ตอนนี้ใช้วิธีการ switch user ตอนที่จะส่งเมลล์ออกครับ ไม่อยากให้ระบบจำ รายชื่อผู้รับข้าม Account จะทำอย่างไรได้บ้าางครับ

ขอบคุณครับ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ Manoo_365

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาที่คุณได้แจ้งมาเกี่ยวกับการใช้งาน Outlook นั้น ทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหาดังนี้ครับ

1. ไม่ทราบว่าคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าวบน Outlook.com หรือ Outlook Office application ครับ

    1.1 หากเป็นการใช้งานบน Outlook Office application ทางเราอยากทราบว่า คุณใช้ Microsoft Office เวอร์ชั่นใดครับ

วิธีการเช็ค Office version: >ไปที่ File > Account > ด้านขวามือคุณจะพบกับ Office Information ครับ > เช่น Office Home & Business 2016/2019, Office Professional 2016, Office Pro Plus 2016/2019, Microsoft 365 Personal/365 Family/365 for Business เป็นต้น

2. ไม่ทราบว่าเป็นเครื่องที่ใช้งานในบ้านหรือในองค์กรบริษัทครับ
3. ทางทีมงานขอทราบบัญชีอีเมล ทั้ง 2 บัญชี ที่คุณกำลังประสบปัญหาอยู่ด้วยครับ (สำหรับบัญชีอีเมลที่คุณจะแนบมานั้น จะมีเพียงเจ้าหน้าที่ Microsoft เพียงเท่านั้นครับที่จะสามารถมองเห็นบัญชีอีเมลของคุณ)

กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มเติม เพื่อการดำการแก้ไขปัญหาต่อไป ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft