การย้าย Domain

Question

อ้างอิงจากคำถาม ลูกค้า

เนื่องจากอีเมล์ของสุ ****** จะไม่ได้ถูกย้ายไป O365 ด้วย แต่จะย้ายมาใช้ ******* แทนวันนี้ตอนเย็น

ทีนี้สุต้องทำเรื่องเปลี่ยนอีเมล์สำหรับล็อคอินเข้าหน้า VL ของไมโครซอฟท์ด้วยไม๊คะ

เพราะสุผูกด้วยอีเมล์ ***** ค่ะ ซึ่งก็จะใช้ไม่ได้เย็นนี้ค่ะ

ส่วนอีเมล์สำรองที่ใช้งานระหว่างรอ ****** คือ ******* ค่ะ

Best Regards,

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ ์Natt

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งเกี่ยวกับการย้าย Domain email ดังกล่าวนั้น ทางเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับ ก่อนอื่นทางเราอยากทราบว่า Microsoft 365 ที่กำลังประสบปัญหาอยู่นั้น เป็น Microsoft 365 ที่ใช้งานในรุปแบบขององกรค์บริษัทใช่หรือไม่ครับ

หากว่าเป็น Microsoft 365 ที่ใช้งานในรูปแบบขององกรค์หรือบริษัท ทีมงานขอแนะนำให้คุณติดต่อไปยัง Microsoft for Business Support โดยตรงเพื่อการตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นต่อไปครับ คุณสามารถทำการติดต่อ ทีมงานได้ที่ 1800-441-2619 หรือ 001-800-441-2619 (ไม่มีค่าบริการ)

ทางเราต้องขออภัยในส่วนนี้ด้วย เนื่องจากในช่องทางนี้ จะเป็นในส่วนของการบริการด้านเทคนิคของ Microsoft Office สำหรับการใช้งานภายในบ้านเพียงเท่านั้นครับ

หมายเหตุ: การให้บริการในส่วน Microsoft for Business นั้น จะเป็นภาคภาษาอังกฤษเท่านั้น รวมทั้งในการกรอกแบบออนไลน์ ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงครับ 

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft