จะเข้าใช้งานอีเมลเก่านับ 10ปี+ ได้อย่างไรครับ

Question

จะเข้าใช้งานอีเมลเก่านับ 10ปี+ ได้อย่างไรครับ

ผมคิดว่าอีเมลคงถูกทางนี้ลบออกไปจากระบบแล้ว เพราะมันขึ้นว่า "ไม่มีบัญชี Microsoft นี้ โปรดป้อนบัญชีอื่นหรือ"

พอสมัครใหม่แต่ใช้ชื่ออีเมลเดิมก็ไม่ได้ มันแจ้งว่า "มีบุคคลอื่นใช้อีเมลแอดเดรสนี้แล้ว ให้ลองชื่ออื่น หรือ ใช้หนึ่งในรายการต่อไปนี้ที่มีให้เลือกใช้งาน"

ผมควรทำอย่างไรครับ

ปล. เป็นอีเมล @hotmail.com ครับ

Answer 1

เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดี สุพวัฒน์

สวัสดีฉันคาร์ลที่ปรึกษาอิสระและจะพยายามช่วยคุณด้วยสิ่งนี้

บัญชีใดๆ ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ภายใน 2 ปีที่ผ่านมาจะถูกลบโดยอัตโนมัติตามนโยบายกิจกรรมบัญชี Microsoft

นโยบายเกี่ยวกับงานบริการของ Microsoft

https://support.microsoft.com/th-th/topic/%E0%B...

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณเห็นว่าบัญชีกําลังถูกใช้งานโดยบุคคลอื่นนั้นถูกต้อง "ทางเทคนิค" ที่อยู่อีเมลทุกรายการจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลเพื่อให้สามารถตรวจสอบได้ สิ่งที่ทําให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับข้อความนั้นคือไม่ได้ระบุว่าที่อยู่อีเมลถูกลบซึ่งทําให้เกิดความสับสน

ในระยะสั้นไม่มีอะไรที่คุณสามารถทําได้เพื่อกู้คืนที่อยู่อีเมลที่ถูกลบ การลบเป็นการลบอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนที่อยู่ได้ Microsoft จะไม่รีไซเคิลที่อยู่อีเมล

ดังนั้นจึงไม่มีการเข้าใจผิดนี่เป็นฟอรัมการสนับสนุนผู้ใช้ต่อผู้ใช้สาธารณะ เราเป็นผู้ใช้เช่นเดียวกับที่คุณช่วยเหลือผู้ใช้รายอื่น เราไม่ได้ทํางานให้กับ Microsoft และไม่มีการเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ใด ๆ ดังนั้นจึงไม่มีอะไรที่เราสามารถทําหรือตรวจสอบได้จากภายในฟอรัม เราไม่มีการป้อนข้อมูลเกี่ยวกับนโยบาย กระบวนงาน หรือการตัดสินใจของ Microsoft