จะกู้ email คืน แต่คำถามขึ้น ????????

Question

คือจะกู้เมลคืน

แต่ คำตอบของคำถาม มันขึ้น ?????????????

คำถามมันคืออะไร งง เปลี่ยนไปใช้ทั้ง EN ทั้ง TH ก็ขึ้นแบบเดิม เดือดร้อนครับ ลองมา 5 วันแล้ว จะแก้ยังไง ปวดหัวแล้ว

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/263de312-5598-4be4-b0f3-b1abd696828b?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/bb848d99-b3db-49ea-9a32-f2b49c21c6f6?platform=QnA" rel="ugc nofollow">

Answer 1

การตอบสนองนี้จะถูกแปลโดยอัตโนมัติ เป็นผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลก ๆ

ฉันจะกู้จดหมายไป

แต่ คําตอบสําหรับคําถามขึ้นอยู่กับ?????????????

คําถามคืออะไร? มันมีปัญหา ฉันลองมา 5 วันแล้ว คุณจะแก้ไขได้อย่างไร?

![รูป](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/263de312-5598-4be4-b0f3-b1abd696828b?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/bb848d99-b3db-49ea-9a32-f2b49c21c6f6?platform=QnA" rel="ugc nofollow">

สวัสดี!

ขอขอบคุณสําหรับการติดต่อเราฟอรั่มชุมชน Microsoft และโปรดยอมรับความนับถือที่อบอุ่นของเราและหวังว่าทุกอย่างจะดี

ตามคําอธิบายและภาพถ่ายที่คุณให้ไว้คุณจะไม่สามารถกู้คืนบัญชี Microsoft ของคุณได้เนื่องจากคําถามความปลอดภัยที่แปลกมากที่คุณพบในระหว่างกระบวนการกู้คืน

ดังนั้นเรามาทํางานร่วมกันเพื่อพยายามไปให้ถึงจุดต่ําสุดของปัญหานี้ ดังนั้นฉันต้องถามว่า:

1. คุณจะได้รับเครื่องหมายถูกสีเขียวทั้งหมดเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้หรือไม่?

https://portal.office.com/ServiceStatus

2. คุณได้ลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น ๆ และตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาเดียวกันหรือไม่?
3. คุณสามารถลองกระบวนการกู้คืนนี้บนอุปกรณ์อื่นและดูว่าปัญหาเกิดขึ้นที่นั่นหรือไม่?
4. หากคุณมีโทรศัพท์ที่มีข้อมูลมือถือคุณสามารถทํากระบวนการกู้คืนที่นั่นและดูว่าปัญหานี้เกิดขึ้นหรือไม่?
5. คุณกําลังพยายามกู้คืนบัญชีงานหรือบัญชีส่วนตัวหรือไม่?

อย่าลังเลที่จะตอบกลับโพสต์นี้หากคุณต้องการคําชี้แจงเพิ่มเติม

อย่างจริงใจ

เกล็น รู

ผู้ดูแลระบบของฟอรั่มผู้บริโภค M365

ชุมชนไมโครซอฟท์

Answer 2

ทำทุกอย่างแล้วครับ ทั้ง pc mac phone

ไม่โชว์คำถามเลย ลองทั้ง IE chrome firefox

ก็เป็นแบบในภาพเลย ไม่รู้จะทำยังไงแล้ว

ที่จะกู้คืนเป็น email หลักเลยครับ เคยกู้ได้แล้วครั้งนึง ตอนนั้นตอบคำถามได้ แต่นานมาก

ตอนนี้ไม่รู้คำถามคืออะไรลืม ลองเดาก็แล้ว ไม่ผ่าน

Answer 3

ผมเริ่มท้อ ปัญหานี้จะแก้ได้อย่างไร

ผมลองทำทุกอย่างแล้ว มันสำคัญมาก

ตอบผิดก็ไม่ให้ผ่าน เดาคำตอบก็ไม่ให้ผ่าน

ผมควรทำอย่างไร มันเป็นที่อะไร

ผมหาคนที่มีปัญหาแบบผม เขาก็ไม่มีคำตอบ

ตกลงมันเป็นที่ผม เป็นที่ระบบ หรือเป็นที่อะไรกันแน่

ผมอยากคุยแบบ real time ผมต้องไปที่ไหน

หรือส่ง email แจ้งปัญหาได้ที่ไหน

Answer 4

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี!

ฉันเข้าใจว่ามันดูเลวร้าย ณ จุดนี้ แต่ไม่ต้องกังวลฉันปรึกษากับเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับปัญหานี้และเป็นข้อสรุปว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการทํางานภายในของบริการ Outlook.com เป็นหลัก ดังนั้นคุณต้องติดต่อทีมสนับสนุนในแอป Outlook.com ของเรา โดยทําตามขั้นตอนต่างๆ

1. เลือกปุ่มเมนูวิธีใช้ [?] ที่ด้านบนของหน้า Outlook.com และประเภทช่องค้นหา: ข้อเสนอแนะ

2. ที่ด้านล่างของผลลัพธ์ให้คลิกปุ่ม "ใช่"

3)และคุณจะได้รับหน้าต่างนี้:

ขอขอบคุณอีกครั้งที่เลือก Microsoft! เราอยู่ที่นี่เมื่อคุณต้องการเรา

ด้วยความเคารพ

เกล็น รู

ผู้ดําเนินรายการฟอรัม M365 สําหรับผู้บริโภค

ชุมชนไมโครซอฟท์

Answer 5

เราสามารถปิดบัญชีที่ไม่สามารถกู้คืนมาได้มั้ย ?

ถ้าไม่ แล้วนานแค่ไหนกว่าบัญชีจะปิดไปเอง