มองไม่เห็น mail จากคนที่ส่งมาใน Inbox กด search หาถึงจะเจอเมลล์

Question

ผมประสบปัญหาในการใช้ Outlook บนเว็บ เนื่องจากมีคนส่งเมลล์มาหา แล้วหาเมลล์ฉบับนั้นไม่เจอและไม่โชว์ใน Inbox ต้อง search หาถึงจะเจอ

ลักษณะแบบนี้สามารถแก้อย่างไรได้บ้างครับ

Answer 1

การตอบสนองนี้จะถูกแปลโดยอัตโนมัติอันเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ที่เป็นไปได้หรือการใช้คําแปลก ๆ

อรุณสวัสดิ์ SIAM_ME!

ขอบคุณที่กลับมาหาเราพร้อมอัปเดตสถานการณ์ของคุณ

ดังนั้นงานวิจัยของผมระบุว่า นี่เป็นบัญชีอีเมลของบริษัทเหล็กสยามยามาโตะ

สําหรับปัญหานี้ คุณควรติดต่อแผนกไอทีของบริษัทของคุณ พวกเขาสามารถควบคุมที่อยู่อีเมลได้อย่างเต็มที่รวมถึงผู้ที่คุณสามารถส่งอีเมลหรือผู้ที่คุณสามารถรับได้ ฉันขอแนะนําให้คุณติดต่อพวกเขาโดยเร็วที่สุดเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับเรื่องนี้

อย่าลังเลที่จะตอบโพสต์นี้หากคุณต้องการคําชี้แจงเพิ่มเติม

อย่างจริงใจ

เกล็น

Answer 2

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

อรุณสวัสดิ์ SIAM_ME!

ขอบคุณที่ติดต่อฟอรัมชุมชน Microsoft ของเราและโปรดยอมรับความนับถือที่อบอุ่นที่สุดของเราและหวังว่าทุกอย่างจะดี

เราเข้าใจว่าคุณไม่สามารถรับอีเมลจากผู้ส่งบางรายใน Outlook สําหรับบัญชีเว็บของคุณได้

ให้เราทํางานร่วมกันเป็นทีมเพื่อไปให้ถึงจุดต่ําสุดของปัญหานี้ของคุณ แต่เพื่อช่วยให้คุณดีขึ้นฉันต้องถาม:

1. Outlook สําหรับบัญชีเว็บที่คุณมีปัญหากับอะไร คุณไม่จําเป็นต้องบอกฉันบัญชีอีเมลจริง ฉันแค่อยากรู้ว่าเป็น @Outlook.com หรือ @Gmail.com หรือ @Yahoo.com หรืออย่างอื่น
2. คุณใช้อะไรในการตรวจสอบอีเมล? คุณใช้ไคลเอนต์อีเมลหรือแอปพลิเคชันเช่น Outlook หรือคุณเพิ่งใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบ?
3. คุณได้ทําให้แน่ใจว่าผู้ส่งไม่ได้อยู่ในรายการบล็อกของบัญชีของคุณโดยใช้คู่มือด้านล่างหรือไม่?

https://support.microsoft.com/th-th/office/%E0%B8%9A%E0%B8%A5%E0%B9%87%E0%B8%AD%E0%B8%81%E0%B8%9C%E0%B8%B9%E0%B9%89%E0%B8%AA%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B8%AB%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B8%81%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%9A%E0%B8%A5%E0%B9%87%E0%B8%AD%E0%B8%81%E0%B8%9C%E0%B8%B9%E0%B9%89%E0%B8%AA%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B9%83%E0%B8%99-outlook-%E0%B8%9A%E0%B8%99%E0%B9%80%E0%B8%A7%E0%B9%87%E0%B8%9A-9bf812d4-6995-4d19-901a-76d6e26939b0

3. คุณแน่ใจหรือไม่ว่าไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์ขยะของบัญชีของคุณ?
4. คุณไม่มีกฎใด ๆ ที่นํามาใช้ในบัญชีของคุณที่มีไว้สําหรับผู้ส่งรายนี้เท่านั้น? โปรดดูคู่มือด้านล่าง

https://support.microsoft.com/th-th/office/%E0%B9%83%E0%B8%8A%E0%B9%89%E0%B8%81%E0%B8%8E%E0%B8%81%E0%B8%A5%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%88%E0%B8%94%E0%B8%AB%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B9%83%E0%B8%99-outlook-com-4b094371-a5d7-49bd-8b1b-4e4896a7cc5d

อย่าลังเลที่จะตอบกลับกระทู้นี้หากคุณต้องการคําชี้แจงเพิ่มเติม

อย่างจริงใจ

เกล็น รู

ผู้ดูแลฟอรัม M365 สําหรับผู้บริโภค

ชุมชนไมโครซอฟท์

1. @syssteel.com
2. แอป Outlook บนมือถือ และเว็บเบราว์เซอร์
3. ไม่มีการบล็อก เพราะเมลล์เข้ามาแล้วแต่ไม่สามารถมองเห็นได้ ต้อง Search จึงจะเจอเมลล์นั้น
4. แน่ใจไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์ขยะ
5. ไม่มีฤ

Answer 3

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี!

เราได้ตอบกลับแบบสอบถามของคุณแล้ว อย่างไรก็ตามเราไม่เคยได้ยินคําตอบจากคุณยืนยันว่าคําแนะนําใด ๆ ของเรามีประโยชน์หรือไม่

ในอัตราใด ๆ โปรดโพสต์ในกระทู้เดียวกันหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ด้วยความเคารพ

เกล็น

Answer 4

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

อรุณสวัสดิ์ SIAM_ME!

ขอบคุณที่ติดต่อฟอรัมชุมชน Microsoft ของเราและโปรดยอมรับความนับถือที่อบอุ่นที่สุดของเราและหวังว่าทุกอย่างจะดี

เราเข้าใจว่าคุณไม่สามารถรับอีเมลจากผู้ส่งบางรายใน Outlook สําหรับบัญชีเว็บของคุณได้

ให้เราทํางานร่วมกันเป็นทีมเพื่อไปให้ถึงจุดต่ําสุดของปัญหานี้ของคุณ แต่เพื่อช่วยให้คุณดีขึ้นฉันต้องถาม:

1. Outlook สําหรับบัญชีเว็บที่คุณมีปัญหากับอะไร คุณไม่จําเป็นต้องบอกฉันบัญชีอีเมลจริง ฉันแค่อยากรู้ว่าเป็น @Outlook.com หรือ @Gmail.com หรือ @Yahoo.com หรืออย่างอื่น
2. คุณใช้อะไรในการตรวจสอบอีเมล? คุณใช้ไคลเอนต์อีเมลหรือแอปพลิเคชันเช่น Outlook หรือคุณเพิ่งใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบ?
3. คุณได้ทําให้แน่ใจว่าผู้ส่งไม่ได้อยู่ในรายการบล็อกของบัญชีของคุณโดยใช้คู่มือด้านล่างหรือไม่?

https://support.microsoft.com/th-th/office/%E0%B8%9A%E0%B8%A5%E0%B9%87%E0%B8%AD%E0%B8%81%E0%B8%9C%E0%B8%B9%E0%B9%89%E0%B8%AA%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B8%AB%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B8%81%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%9A%E0%B8%A5%E0%B9%87%E0%B8%AD%E0%B8%81%E0%B8%9C%E0%B8%B9%E0%B9%89%E0%B8%AA%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B9%83%E0%B8%99-outlook-%E0%B8%9A%E0%B8%99%E0%B9%80%E0%B8%A7%E0%B9%87%E0%B8%9A-9bf812d4-6995-4d19-901a-76d6e26939b0

3. คุณแน่ใจหรือไม่ว่าไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์ขยะของบัญชีของคุณ?
4. คุณไม่มีกฎใด ๆ ที่นํามาใช้ในบัญชีของคุณที่มีไว้สําหรับผู้ส่งรายนี้เท่านั้น? โปรดดูคู่มือด้านล่าง

https://support.microsoft.com/th-th/office/%E0%B9%83%E0%B8%8A%E0%B9%89%E0%B8%81%E0%B8%8E%E0%B8%81%E0%B8%A5%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%88%E0%B8%94%E0%B8%AB%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B9%83%E0%B8%99-outlook-com-4b094371-a5d7-49bd-8b1b-4e4896a7cc5d

อย่าลังเลที่จะตอบกลับกระทู้นี้หากคุณต้องการคําชี้แจงเพิ่มเติม

อย่างจริงใจ

เกล็น รู

ผู้ดูแลฟอรัม M365 สําหรับผู้บริโภค

ชุมชนไมโครซอฟท์