***ขอแก้ไขเลขหมายโทรศัพท์ เพื่อใช้ส่งรหัส otp เข้ามือถือ เพื่อใช้สำหรับการตรวจสอบบัญชี***

Question

ตรงรายการ***ความปลอดภัย***ขอแก้ไขเลขหมายโทรศัพท์ เพื่อใช้ส่งรหัส OTP เข้ามือถือ เพื่อใช้สำหรับการตรวจสอบบัญชี...คือผมต้องการยกเลิกเบอร์โทรศัพท์เก่าออก เพื่อเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่ และผมได้ทำการเลือกการลบข้อมูลเบอร์เก่าในหน้า ความปลอดภัยออก โดยการเลือกที่ *ลบ* แต่ว่าไม่สามารถลบออกเพื่อเปลี่ยนเบอร์ใหม่ได้ และระบบได้แจ้งว่าต้องรอ30วัน ถึงจะลบและเปลี่ยนเบอร์ใหม่ได้ ..หลังจากที่ผมกดลบแล้วก็เพิ่มเบอร์ใหม่แทนแล้วนั้นเมื่อวันที่ 2 กพ.65...แต่ว่าถึงวันนี้ก็ถึง30วันแล้ว ระบบก้ไม่ได้ลบเบอร์เก่าและเปลี่ยนเบอร์ใหม่ให้ผมเลยครับ เจ้าหน้าที่ช่วยเปลี่ยนให้ผมหน่อยได้ไหมครับ เพราะผมต้องการใช้เบอร์เดียวเท่านั้น ต้องการประหยัดค่าใช้จ่ายครับ...ทางเจ้าหน้าที่มีเบอร์โทรศัพท์ติดต่อโดยตรงไหมครับ ขอคุยกับเจ้าหน้าที่คนไทยนะครับ เพราะผมไม่เป็นภาษาอังกฤษครับ ขอความกรุณาด้วยครับ เพราะถ้านานไปเรื่อยๆแบบนี้ ผมจะต้องคอยเติมเงินในโทรศัพท์อยู่เรื่อยๆทั้งที่ไม่อยากใช้แล้วครับ

Answer 1

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยโทษข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดีฉันชื่อนีลและฉันเป็นผู้ใช้ Outlook เหมือนคุณ

ขออภัยที่คุณต้องรอ 30 วันเพื่อให้การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์นี้เกิดขึ้น ฉันเข้าใจความผิดหวังของคุณอย่างสมบูรณ์เพราะฉันต้องทําสิ่งนี้เมื่อฉันเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของฉันเมื่อปีที่แล้ว

หากเป็น 30 วันในวันนี้โปรดให้จนถึงเที่ยงคืนที่ผ่านมาในคืนนี้เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นเนื่องจากจะต้องเต็ม 30 วัน นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อฉันเปลี่ยนหมายเลขของฉัน

ถ้ายังไม่เปลี่ยนแปลงภายในวันพรุ่งนี้ คุณสามารถติดต่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Outlook ได้โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ แล้วคลิกที่ ไอคอนวิธีใช้บนแถบเครื่องมือ Outlook

ค้นหาวิธีใช้สําหรับปัญหาของคุณโดยการพิมพ์ในกล่องค้นหาวิธีใช้ แล้วกด Enter บนคีย์บอร์ดของคุณ

หากไม่มีคําตอบที่ให้มาใดที่เหมาะกับคุณให้เลื่อนไปที่ด้านล่างและมันจะพูดว่า "ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่" คลิก "ใช่" ที่นี่

จากนั้นจะพูดว่า "เลือกตัวเลือกการสนับสนุน" และหนึ่งในนั้นควรเป็น "ระบุที่อยู่อีเมลของคุณและตัวแทนฝ่ายสนับสนุนจะติดต่อคุณ" คลิกที่นี้

จากนั้นคุณสามารถเขียนคําอธิบายปัญหาของคุณและใส่ที่อยู่อีเมลของคุณและบุคคลจากฝ่ายสนับสนุน Outlook จะติดต่อคุณทางอีเมล

ดูภาพด้านล่างสําหรับขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตาม มันเป็นภาษาอังกฤษ แต่คุณควรจะสามารถทําตามขั้นตอนด้วยลูกศรตัวเลข

หากตัวเลือก "ยังคงต้องการความช่วยเหลือ?" ไม่ปรากฏขึ้นสําหรับคุณอาจเป็นเพราะคุณอยู่ในเครือข่ายงาน ในกรณีนี้ คุณจะต้องติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

แจ้งให้เราทราบหากคุณมีคําถามเพิ่มเติม

ขอแสดงความนับถือ

นีล