เบอร์ hotmail เป็นเบอร์เก่าแล้วล็อกอินไม่ได้

Question

เป็นเจ้าของอีเมล์ philip_******@hotmail.com เบอร์ในบัญชีเป็นเบอร์เก่า 0909093940 ไม่สามารถรับ OTPได้เนื่องจากเปลื่ยนเบอร์แล้วเป็น 0961498996 ได้ส่งเรื่องขอเข้ารหัสจาก ******@gmail.com แต่ก็รออยู่

Answer 1

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดยกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

ขอบคุณสําหรับการติดต่อ! ฉันชื่อโจเซฟจี ฉันเป็นที่ปรึกษาอิสระและเป็นผู้ใช้ Microsoft เช่นคุณ

ฉันเข้าใจว่าคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Hotmail ของคุณได้เนื่องจากคุณไม่ได้ใช้หมายเลขโทรศัพท์เก่าอีกต่อไป

ฉันหวังว่าคุณจะไม่ผ่านสิ่งนั้น แต่ฉันมาที่นี่เพื่อช่วยคุณตอนนี้ ให้ฉันมองเข้าไปในนี้สําหรับคุณทันที

ฉันจะต้องการความช่วยเหลือของคุณในการทําตามขั้นตอนง่ายๆบางอย่างเพื่อระบุสิ่งที่เป็นสาเหตุของการนี ้

มีคําตอบในหัวข้อใน Microsoft Community คล้ายกับความกังวลของคุณและความละเอียดจะถูกโพสต์โดยหนึ่งใน IA ที่เป็น keilla Araújo

คุณสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ลงในบัญชีของคุณเมื่อเพิ่ม SMS จะถูกส่งไปยังหมายเลขใหม่เพื่อให้สามารถยืนยันได้

ทําตามขั้นตอนด้านล่าง:

หากต้องการเปลี่ยนหมายเลขของคุณให้เข้าถึงกล่องจดหมาย Outlook ของคุณและคลิกที่รูปภาพที่ด้านบนขวาและจากเมนูให้เลือกโปรไฟล์ของฉัน:
ในหน้าจอเปิด ให้เลือก ข้อมูลติดต่อ ที่ด้านบนซ้าย จากนั้นคลิกลิงก์ จัดการอีเมลนี้ ทางด้านขวาของที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการเชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์มือถือใหม่กับ:
บนหน้าจอ จัดการวิธีที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Microsoft คุณจะเห็นตัวเลือกต่างๆ เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ คลิกที่ตัวเลือกสุดท้ายนี้:
เมื่อเสร็จแล้วกล่องโต้ตอบสําหรับเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือใหม่จะปรากฏขึ้น ป้อนหมายเลขและคลิกถัดไป:
จากนั้นรหัสจะถูกส่งทาง SMS เพื่อยืนยันหมายเลขใหม่ บนโทรศัพท์มือถือของคุณ ให้เปิด SMS ที่ส่งโดย Microsoft และป้อนรหัสที่ได้รับในช่องป้อนรหัสที่เราส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นคลิก ถัดไป:
ทันทีที่คุณจะถูกนําไปยังหน้าจัดการเมื่อคุณเข้าสู่ Microsoft และจะสามารถดูหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เพิ่มเข้ามาใหม่:
หากคุณลงทะเบียนหมายเลขเก่าไว้ เพียงคลิก ลบ ถัดจากหมายเลขเพื่อลบหมายเลขนั้นออกจากบัญชีของคุณ

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้! โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคําถามเพิ่มเติมใด ๆ

อย่างจริงใจ

โจเซฟ จี.
ผู้เชี่ยวชาญ

ตอบแทนชุมชน ช่วยบุคคลถัดไปที่มีปัญหานี้โดยระบุว่าการตอบกลับนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ คลิก "ใช่" หรือ "ไม่" ด้านล่าง