Calendar ไม่ sync

Question

เคยใช้ outlook ที่ติดมากับเครื่องเป็น microsoft office 2019 ตอนนี้เปลี่ยนมาใช้ microsoft 365 ข้อความทุกยอ่างขึ้นหมด แต่ calendar ไม่แสดงและไม่sync

Answer 1

สวัสดีค่ะคุณอภิศดา

รูปภาพที่คุณอัปโหลดดูเหมือนจะเป็นภาพหน้าจอของกล่องโต้ตอบ "การตั้งค่าอีเมลอินเทอร์เน็ต" จาก Microsoft Outlook โดยเฉพาะซึ่งแสดงแท็บขั้นสูงที่สามารถกําหนดค่าหมายเลขพอร์ตเซิร์ฟเวอร์และตัวเลือกอื่น ๆ เช่นการเข้ารหัสสําหรับเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออกรวมถึงการตั้งค่าสําหรับการหมดเวลาของเซิร์ฟเวอร์และโฟลเดอร์อีเมล

จากกล่องโต้ตอบหากคุณต้องการทําตามการตั้งค่าตามที่ควรจะเป็นนี่คือคําตอบ:

1. เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า (IMAP): พอร์ตมักจะเป็น 993 สําหรับ IMAP หากคุณใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (SSL) หากคุณไม่ได้ใช้การเข้ารหัสใดๆ (ไม่แนะนําด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย) พอร์ตจะยังคงอยู่ที่ 143
2. เซิร์ฟเวอร์ขาออก (SMTP):พอร์ตมาตรฐานสําหรับ SMTP คือ 25 แต่ถ้าคุณใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (TLS/SSL) โดยทั่วไปควรเป็น 465 หรือ 587
3. การเข้ารหัส: สิ่งสําคัญคือต้องใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสสําหรับอีเมลเพื่อความปลอดภัย โดยปกติตัวเลือกที่นี่ควรตั้งค่าเป็น SSL หรือ TLS ไม่ใช่ "ไม่มี"
4. การหมดเวลาของเซิร์ฟเวอร์: การปรับสิ่งนี้สามารถกําหนดระยะเวลาที่ Outlook จะรอการตอบกลับจากเซิร์ฟเวอร์ก่อนที่จะหมดเวลา การตั้งค่าที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับความเร็วในการเชื่อมต่อและความน่าเชื่อถือของคุณ
5. เส้นทางโฟลเดอร์รูท: การตั้งค่านี้อาจต้องได้รับการกําหนดค่าตามการตั้งค่าของผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อซิงค์โฟลเดอร์อีเมลของคุณอย่างเหมาะสม
6. รายการที่ส่ง: ตรวจสอบสิ่งนี้หากคุณต้องการบันทึกสําเนาของอีเมลที่ส่ง
7. **รายการที่ถูกลบ:** กําหนดค่านี้ตามวิธีที่คุณต้องการจัดการอีเมลที่คุณลบ

ก่อนที่คุณจะทําการเปลี่ยนแปลง ให้ตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องกับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ เนื่องจากการตั้งค่าอาจแตกต่างกันไป นอกจากนี้ ขอแนะนําให้ใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสสําหรับทั้งจดหมายขาเข้าและขาออกเพื่อความปลอดภัย หลังจากปรับการตั้งค่าแล้ว ให้บันทึกและทดสอบบัญชีของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทํางานได้อย่างถูกต้อง

ขอบคุณ อิภาดิกี

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง

Answer 2

ตามหน้านี้มั้ย

Answer 3

สวัสดีค่ะคุณอภิศดา

ฉันชื่อ Ibhadighi และฉันยินดีที่จะช่วยคุณตอบคําถามของคุณ ในฟอรั่มนี้เราเป็นผู้บริโภคของ Microsoft เช่นเดียวกับตัวคุณเอง

หากปฏิทินของคุณไม่ซิงค์หลังจากเปลี่ยนจาก Microsoft Office 2019 เป็น Microsoft 365 ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Microsoft 365 ของคุณ รวมถึง Outlook ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
3. ตรวจสอบการตั้งค่าการซิงค์:
   • เปิด Outlook ไปที่ "ไฟล์" > "การตั้งค่าบัญชี" > "การตั้งค่าบัญชี"
   • ใต้แท็บ "อีเมล" ให้เลือกบัญชีของคุณแล้วคลิก "เปลี่ยน"
   • คลิก "การตั้งค่าเพิ่มเติม" ไปที่แท็บ "ขั้นสูง" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กําหนดค่าการตั้งค่าสําหรับการซิงค์ปฏิทินอย่างถูกต้อง
4. ปิดและเปิด Outlook อีกครั้งเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ
5. ลบบัญชีอีเมลของคุณออกจาก Outlook และเพิ่มอีกครั้งเพื่อสร้างการซิงค์ใหม่
6. ไปที่แดชบอร์ดสถานภาพบริการ Microsoft 365 เพื่อดูว่ามีปัญหาที่ทราบเกี่ยวกับบริการหรือไม่
7. หากคุณใช้โหมด Cached Exchange ให้ลองเปลี่ยนเป็นโหมดออนไลน์ชั่วคราวเพื่อดูว่าซิงค์ปฏิทินหรือไม่

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้

ด้วยความเคารพ อิภาดิกี

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง