เข้า Email ไม่ได้ครับ

Question

เข้า Email ไม่ได้ครับ มันขึ้นว่า

Help us secure your account

We have detected unusual activity on your Microsoft account ******@hotmail.com, or believe your credentials are at risk.For your security and to ensure only you have access to your account, we will ask you to verify your identity and change your password.

ผมได้ลองทำแล้ว แต่มันต้องส่งรหัสไปในเบอร์ ซึ้งเบอร์ที่ผมซิ้งไว้ มันหายไปนานแล้วครับ

Answer 1

สวัสดี

ขอขอบคุณที่มาฟอรั่ม ฉันชื่อ Fuad

เป็นที่น่าสังเกตว่านี่คือชุมชนผู้ใช้และเราทุกคนเป็นผู้ใช้ที่นี่เช่นเดียวกับตัวคุณเอง แม้ว่าเราจะพยายามช่วยเหลือและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก แต่เราไม่ใช่ Microsoft โดยตรง

ฉันขอโทษเกี่ยวกับการขาดการเข้าถึงบัญชีของคุณ ฉันไม่รู้ว่าคุณทําอะไรไปแล้ว แต่ฉันจะให้วิธีการเข้าถึงกลับที่ฉันทําเมื่อฉันอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้และมันได้ผลสําหรับฉัน

ขอทรงอภัยโทษข้าพระองค์ และอย่าทําผิดหากขั้นตอนใดๆ เป็นการทําซ้ําสิ่งที่คุณเคยทํามาก่อน เนื่องจากคุณไม่ได้แบ่งปันขั้นตอนก่อนหน้านี้ที่คุณได้ดําเนินการ

โปรดลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งโดยใช้ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้อื่นหากคุณได้สร้างวิธีอื่นในการยืนยันการเข้าสู่ระบบของคุณคุณจะเห็นตัวเลือกในการลงชื่อเข้าใช้ในป๊อปอัป: พูดว่าตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้

ขั้นตอนข้างต้นและอื่น ๆ สามารถพบได้ในลิงค์ด้านล่าง

https://support.microsoft.com/help/eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37

หากคุณทําทั้งหมดแล้วและยังไม่สามารถเข้าถึงได้คุณได้ลองใช้แบบฟอร์มการกู้คืนบัญชี https://account.live.com/acsr หรือยัง?

หากคุณยังไม่ได้โปรดทําเช่นนั้นและเยี่ยมชมลิงค์นี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบบฟอร์มและวิธีเข้าถึงได้ที่นี่ https://support.microsoft.com/help/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

ฉันขอโทษที่ต้องแจ้งให้คุณทราบว่าสองวิธีข้างต้นเป็นวิธีเดียวที่จะสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้

Microsoft ไม่ได้สร้างวิธีอื่นใดที่สามารถเข้าถึงบัญชีของพวกเขาได้เมื่อถูกล็อคเช่นนี้

แบบฟอร์มเป็นตัวเลือกสุดท้ายที่มีอยู่ดังนั้นโปรดลองแบบฟอร์มต่อไปจนกว่าคุณจะสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ในที่สุด

ฉันขอโทษที่ไม่สามารถช่วยเหลือได้มากกว่าที่ฉันได้ระบุไว้ข้างต้น

ด้วยความเคารพ ฟูอัด

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง

Answer 2

ผมกรอกแบบฟอร์มไปแล้วครับ

Answer 3

สวัสดีอีกครั้ง,

รอการตอบกลับของพวกเขา

ด้วยความเคารพ ฟูอัด

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง