Outlook 2013 อีเมลส่งออกค้างที่ outbox

Question

ใช้งาน Microsoft Outlook 2013 หรือ 2016 เมื่อส่งอีเมลออกจะค้างที่ Outbox ทำให้ผู้รับได้รับอีเมลซ้ำกันหลายฉบับ ในเวลาติดๆ กัน

ทั้งภายในและภายนอกองค์กร ทดลองทำโปรไฟล์ใหม่ตามคำแนะนำของผู้ให้บริการอีเมลล์แล้วและส่งออกจากเว็บเมลล์ไม่พบปัญหาดังกล่าว

ตั้งค่าใช้งานแบบ POP3

Answer 1

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน admin2417

ขอบคุณสําหรับการโพสต์ของคุณใน Microsoft Community

ก่อนอื่นฉันต้องยืนยันว่าบัญชีอีเมลของคุณที่มีปัญหาได้รับการกําหนดค่าด้วยโปรโตคอลใด

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการอ้างอิงบทความต่อไปนี้เพื่อทําความเข้าใจความแตกต่างระหว่าง IMAP และ POP:

POP และ IMAP ต่างกันอย่างไร - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ดูเหมือนว่าคุณกําลังประสบปัญหาในการส่งออกอีเมลโดยใช้ Outlook 2013 หรือ 2016 ซึ่งอีเมลติดอยู่ในกล่องขาออกและผู้รับได้รับอีเมลที่ซ้ํากันหลายฉบับ นี่อาจเป็นเพราะสาเหตุหลายประการ

ขอแนะนําให้คุณลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้:

• ตรวจสอบว่ามีไฟล์แนบหรืออีเมลขนาดใหญ่ที่ทําให้ไม่สามารถส่งอีเมลได้สําเร็จหรือไม่ บางครั้งไฟล์แนบขนาดใหญ่หรือเนื้อหาอีเมลอาจทําให้เกิดปัญหาในระหว่างกระบวนการส่ง
• ลองล้างกล่องขาออกและส่งอีเมลอีกครั้ง บางครั้ง อีเมลบางฉบับในกล่องขาออกอาจทําให้เกิดการอุดตันในระหว่างกระบวนการส่ง และการล้างกล่องขาออกสามารถแก้ปัญหานี้ได้
• ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสําหรับ Outlook ของคุณหรือไม่ บางครั้งการอัปเดตอาจแก้ไขปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการส่งอีเมล
• ลองเริ่ม Outlook ในเซฟโหมด และลองส่งอีเมล สิ่งนี้สามารถช่วยตรวจสอบว่ามีปลั๊กอินหรือซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่ทําให้เกิดปัญหาในการส่งหรือไม่ เปิด Outlook ในเซฟโหมด - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

หวังว่าคําแนะนําข้างต้นจะช่วยให้คุณได้รับความช่วยเหลือ  อย่าลังเลที่จะโพสต์กลับหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ด้วยความเคารพ

คลาร่า จี| ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

Answer 2

แล้วอินเตอร์เน็ตที่ใช้งานมีส่วนเกี่ยวข้องทำให้ โปรแกรมส่งงออกได้ช้า หรือไม่

Answer 3

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน admin2417

ฉันขอทราบได้ไหมว่าบัญชีนี้มีไว้สําหรับใช้ที่ทํางาน/โรงเรียนหรือไม่ หรือการใช้งานส่วนบุคคล (Hotmail/Outlook.com)?

เข้าใจว่า คุณอาจอยู่ในสภาพแวดล้อมเครือข่ายโดเมนขององค์กร ซึ่งเป็นเรื่องปกติมากขึ้นที่จะมีปัญหานี้

ควบคุมโดยนโยบายโดเมนในสภาพแวดล้อมเครือข่ายโดเมนมีความเป็นไปได้จริงที่อีเมลจะติดอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์

ความอดทนและความเข้าใจของคุณได้รับการชื่นชมอย่างสูง! หวังว่าคุณจะรักษาความปลอดภัยและดี

ด้วยความเคารพ

คลาร่า จี| ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

Answer 4

ใช้สำหรับทำงาน เป็นโดเมนขององค์กรณ์ Server Mail ของ Zoho