การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
คําตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ
สวัสดีแอนนั่ง
ขอบคุณที่แสดงความกังวลของคุณในชุมชนนี้
เราเข้าใจดีว่าคุณกําลังดิ้นรนกับสแปม และฉันรู้ว่าคุณรู้สึกอย่างไร
เนื่องจากคุณกล่าวถึงคุณลักษณะการรายงานฉันจะใช้ค่าเริ่มต้น Outlook / Hotmail เพื่อส่งและรับอีเมลใน Outlook เวอร์ชันเว็บ (outlook.com) นี่คือคําแนะนําทีละขั้นตอนที่จะช่วยคุณหยุดสแปมประเภทนี้ไม่ให้เข้าสู่กล่องจดหมายของคุณ
ใช้คุณสมบัติบล็อกของ Outlook:
- เปิด Outlook และไปที่กล่องจดหมายของคุณ
- คลิกขวาที่อีเมลสแปมที่คุณต้องการบล็อก
- เลือก บล็อก แล้วเลือก บล็อกผู้ส่ง วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้อีเมลจากผู้ส่งรายนั้นไปถึงกล่องจดหมายของคุณในอนาคต
สร้างกฎเพื่อกรองรูปแบบเฉพาะ:
- ไปที่ "การตั้งค่า" (ไอคอนรูปเฟือง) ที่มุมบนขวา
- คลิก "กฎ>เมล"
- คลิก เพิ่มกฎใหม่
- ตั้งชื่อกฎ เช่น "บล็อกโฆษณา"
- ตั้งเงื่อนไขเพื่อค้นหารูปแบบที่เฉพาะเจาะจงในบรรทัดเรื่องหรือที่อยู่ผู้ส่ง เช่น หรือคีย์เวิร์ดที่คุณสังเกตเห็นในอีเมลสแปม
- ในส่วน การดําเนินการ ให้เลือก ย้ายไปยัง แล้วเลือก โฟลเดอร์ อีเมลขยะ
- คลิกบันทึกเพื่อใช้กฎ
เนื่องจากคุณไม่แน่ใจว่ามีการตั้งค่ากฎอย่างไร คุณจึงสามารถดูการตั้งค่าได้ จัดการข้อความอีเมลโดยใช้กฎใน Outlook - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ทําเครื่องหมายอีเมลเป็นขยะ:
- เมื่อใดก็ตามที่คุณได้รับอีเมลสแปม ให้เลือกอีเมลนั้น
- คลิกที่ "รายงาน" ในแถบเครื่องมือด้านบนแล้วเลือก "รายงานเป็นขยะ" วิธีนี้ช่วยฝึกตัวกรองสแปมของ Outlook ให้จดจําและกรองอีเมลที่คล้ายกันในอนาคต
ปรับการตั้งค่าตัวกรองจดหมายขยะ:
- ไปที่ "การตั้งค่า" (ไอคอนรูปเฟือง) และคลิกที่ "อีเมล" > "อีเมลขยะ"
- เพิ่มที่อยู่อีเมลหรือโดเมนที่เป็นจดหมายขยะที่รู้จักลงใน รายการ "ผู้ส่งและโดเมนที่ถูกบล็อก"
- นอกจากนี้ คุณยังเพิ่มรายชื่อติดต่อที่เชื่อถือได้ลงในรายการ "ผู้ส่งและโดเมนที่ปลอดภัย" ได้อีกด้วย วิธีนี้ทําให้มั่นใจได้ว่าอีเมลสําคัญจะไม่ถูกกรองเป็นสแปมโดยไม่ได้ตั้งใจ
บล็อกหรือเลิกบล็อกผู้ส่งใน Outlook - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ต่อไปนี้เป็นคําแนะนําบางประการจาก Microsoft เพื่อลดสแปม:
เคล็ดลับ 10 ข้อในการลดสแปม - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ฉันหวังว่าคําตอบข้างต้นจะให้แนวคิดในการแก้ปัญหาแก่คุณ โปรดติดต่อเราหากคุณมีข้อกังวลหรือคําถามเพิ่มเติม
ด้วยความเคารพ
Forry.F - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft