กู้บัญชี hotmail ไม่ได้

Question

พยายามกู้บัญชีอีเมล pe*************@hotmail.com หลายครั้งแล้ว เนื่องจากถูกบล็อกจากมีการเข้าใช้ผิดปกติ จึงได้มีการกรอกแบบฟอร์มกู้บัญชี เพราะเบอร์โทรศัพท์ที่เคยลงไว้ไม่ได้ใช้งานนานแล้วจึงไม่สามารถรับรหัสได้ ทั้งนี้ได้มีการกรอกข้อมูลครบทุกอย่างแต่ผลตรวจสอบปรากฏว่าข้อมูลไม่เพียงพอค่ะ จะทำอย่างไรได้บ้างคะที่จะสามารถกู้อีเมลนี้

Answer 1

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

Dearppp_ppp56

ขอขอบคุณสําหรับการโพสต์ในชุมชน Microsoft

ฉันเข้าใจว่าคุณต้องการกู้คืนบัญชีของคุณ

อย่างไรก็ตาม มีการกรอกข้อมูลทั้งหมดแล้ว แต่ผลการตรวจสอบแสดงให้เห็นว่าข้อมูลไม่เพียงพอ ฉันจะทําอย่างไรเพื่อกู้คืนอีเมลนี้

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถรับรหัสบนโทรศัพท์ของคุณได้ แต่นี่คือสิ่งที่ฉันคิดว่าควรใช้ได้ผลสําหรับคุณ

หากคุณเคยซื้อผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เช่น XGP,m365 ก่อนหน้านี้คุณสามารถค้นหาคําสั่งซื้อนี้ด้วยบัตรธนาคารและกรอกแบบฟอร์มด้วยข้อมูลนี้ ซึ่งจะทําให้คุณมีโอกาสได้รับบัญชีของคุณคืนได้สูงขึ้น!

ความช่วยเหลือเกี่ยวกับฟอร์มการกู้คืนบัญชี Microsoft - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของ Microsoft พวกเขามีการเข้าถึงที่สูงกว่าผู้เชี่ยวชาญในฟอรัมและควรจะสามารถช่วยคุณได้ดีขึ้น

Microsoft ไม่มีฝ่ายบริการลูกค้าทางโทรศัพท์สําหรับปัญหาบัญชี แต่มีเพียงฝ่ายบริการลูกค้าแชทออนไลน์เท่านั้น

หากคุณต้องการพูดคุยกับพวกเขา ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดต่อทีม Outlook.com ออนไลน์ของพวกเขา:

1. ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
2. ในช่อง "เราจะทํางานให้คุณได้ตลอดเวลา" ด้านล่าง ให้ป้อน MSA คลิก "รับคําแนะนํา" จากนั้นคลิก "ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า" ด้านล่าง
3. ในส่วนนี้คุณต้องลงทะเบียนบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล

หมายเหตุ: คุณสามารถใช้ MSA ส่วนบุคคลในการลงทะเบียนเท่านั้น และบัญชีบริษัทไม่สามารถแสดงเนื้อหาที่ถูกต้องได้ หากไม่สามารถเชื่อมต่อบัญชีได้ คุณสามารถใช้บัญชีอื่นหรือสร้างบัญชีใหม่เพื่อเรียกใช้

4. เลือก "ผลิตภัณฑ์อื่นๆ" ภายใต้ผลิตภัณฑ์และบริการเลือก "จัดการความปลอดภัยของบัญชี" เป็นหมวดหมู่ แล้วคลิกเพื่อยืนยัน
5. คุณสามารถเลือก "แชทกับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์" เพื่อเข้าสู่หน้าต่างแชท

ขอขอบคุณสําหรับความเข้าใจและความร่วมมือของคุณ

ด้วยความเคารพ

โคคุโต-MSFT |ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคของชุมชน Microsoft