การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
สวัสดี Olive_42
ขอขอบคุณที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และโพสต์ไปยังชุมชน
ฉันเข้าใจว่าคุณไม่ได้รับรายละเอียดในการตอบกลับ
คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าตัวเลือกการตอบกลับของคุณเพื่อแก้ปัญหานี้
ยืนยันการตั้งค่าของคุณใน Outlook เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความต้นฉบับรวมอยู่ในการตอบกลับ:
1.เปิด Outlook
2.คลิกตัวเลือกไฟล์
3.เลือกตัวเลือก
4.In หน้าต่างป๊อปอัป ให้เลือกเมล
5.เลื่อนลงเพื่อค้นหาส่วน "ตอบกลับหรือส่งต่อ"
6.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "รวมข้อความจากข้อความต้นฉบับ" แล้ว
คุณสามารถให้ภาพหน้าจอของคําถามนี้แก่ฉันได้ เพื่อที่ฉันจะได้รู้เพิ่มเติมเพื่อช่วยคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยความเคารพ
เจย์ | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft