มีคนพยายามเข้าเมลล์ของเราจนอีเมลล์ถูกบล็อค เมื่อจะเข้าใช้ใหม่ต้องเปลี่ยนรหัสทุกรอบ รำคาญมากจะแก้ไขได้อย่างไร

Question

อีเมลล์ถูกโจมตี ซึ่งคาดว่าน่าจะเป็นโปรแกรมอัตโนมัติ เมื่อมันพยายามล็อกอินบ่อยๆ ระบบจะล็อกอีเมลล์เรา และเราต้องทำการรีเซ็ทรหัสทุกครั้ง สร้างความรำคาญให้อย่าวงมาก จะแก้ไข้ได้อย่างไรเพื่อไม่ให้ระบบล็อกเมลล์และบังคับรีเซ็ทรหัสผ่าน

Answer 1

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

Dear อลงกรณ์ เหลืองเดชานุรักษ์

ขอขอบคุณที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และโพสต์ในชุมชน

ฉันสามารถเข้าใจความรู้สึกของคุณเกี่ยวกับข้อเสนอแนะของคุณความจริงก็คือแฮ็กเกอร์รู้ชื่อบัญชีของคุณอยู่แล้วดังนั้นจึงพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอย่างต่อเนื่องโดยใช้ชื่อบัญชี + วิธีรหัสผ่านซึ่ง Microsoft รับรู้ว่าเป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่นําไปสู่การล็อกบัญชีของคุณ

สําหรับสถานการณ์นี้คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณในอุปกรณ์อื่นจากนั้นใช้ Microsoft Authenticator + ไม่มีรหัสผ่านดังนั้นคุณจึงไม่จําเป็นต้องป้อนรหัสผ่านเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ แต่เข้าสู่ระบบผ่านหมายเลขไดนามิกของตัวรับรองความถูกต้องทางโทรศัพท์หากแฮ็กเกอร์ต้องการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณคุณสามารถหยุดเขาผ่านตัวยืนยันตัวตนทางโทรศัพท์ และเชื่อกันว่าแฮ็กเกอร์จะเลิกเข้าสู่ระบบเมื่อเขารู้ว่าเขาไม่สามารถถอดรหัสบัญชีของคุณได้

ดาวน์โหลด Microsoft Authenticator - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

วิธีการใช้งานแบบไร้รหัสผ่านด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ฉันหวังว่าข้อมูลข้างต้นจะช่วยคุณได้

รอคอยการตอบกลับของคุณ

ขอให้สมหวังทุกอย่าง

คลาร์ก | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft