บัญชี microsoft ของผมโดนเปลี่ยนเมล ผมควรทำอย่างไรดี คือผมโดนแฮก

Question

microsoft ของผมโดนแฮก

***Moved from Microsoft 365 and Office / Subscriptions, Accounts, Billing / For home / Windows***

Answer 1

คําตอบนี้จะถูกแปลโดยอัตโนมัติ เป็นผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ

เรียน คุณ Tae kmk

ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community

สวัสดีฉันเสียใจมากสําหรับการสูญเสียของคุณ ให้ฉันทําให้ดีที่สุดเพื่อช่วยคุณ

คุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณตอนนี้ได้หรือไม่?

หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณนี่คือลิงก์ที่คุณสามารถใช้เพื่อกู้คืนบัญชีที่ถูกบุกรุก:

How to recover a hacked or compromised Microsoft account - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

โปรดทราบว่าหากนามแฝงหลักของคุณถูกลบไปแล้ว (@hotmail.com、@live.com、@outlook.com หรือ @msn.com**)** จะไม่สามารถกู้คืนได้ และสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดคือการสร้างบัญชีใหม่

หากคุณยังคงมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ:

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการไปที่อุปกรณ์ที่ปลอดภัยและเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ: (นี่เป็นสิ่งสําคัญเนื่องจากบัญชีของคุณอาจถูกบุกรุกสองครั้งหากคุณยังคงทํางานบนอุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัย)

เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

คุณสามารถดําเนินการต่อและเพิ่มการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย:

How to use two-factor authentication with your Microsoft account - ฝ่ายสนับสนุน ของ Microsoft

ลิงก์อ้างอิงสําหรับการแก้ไขนามแฝงหลัก:

Add or remove email aliases in Outlook - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

หากไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้คุณสามารถตอบฉันต่อไปและเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวคุณหากคุณกําลังโพสต์คําถามโปรดพยายามปกปิดข้อมูลที่ไม่เหมาะสมและส่วนบุคคลของคุณฉันจะพยายามช่วยคุณ

คุณอาจไม่สามารถตอบกลับได้ทันเวลาเนื่องจากความแตกต่างของเวลาคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางแชทหรือทางโทรศัพท์ได้!

ขั้นตอนเฉพาะที่จําเป็นในการติดต่อตัวแทนออนไลน์:

1. หลังจากพิมพ์ "Contact - Microsoft Support" ให้พิมพ์ "Account Issues" ในช่องค้นหา
2. คลิก ลงชื่อเข้าใช้ และติดต่อฝ่ายสนับสนุน ที่ด้านล่างของหน้า
3. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
4. ภายใต้ ผลิตภัณฑ์และบริการ ให้เลือก Microsoft 365 และ ตัวเลือก Office
5. ภายใต้หมวดหมู่เลือกจัดการความปลอดภัยของบัญชี
6. คลิก แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน จากนั้นกรอกข้อมูลติดต่อที่ตัวแทนออนไลน์สามารถติดต่อคุณได้

ขอให้โชคดีกับทุกสิ่ง

ด้วยความเคารพ

LinkedIn ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft