ใช้งาน OWA แล้วไม่สามารถเปิด Link แนบ จาก Lotus Notes ได้

Question

ใช้งาน OWA แล้วไม่สามารถเปิด Link แนบ จาก Lotus Notes โดยคลิ๊กซ้ายได้ ต้องคลิ๊กขวาแล้วเลือก open new tab ถึงจะ link ไปเปิดโปรแกรม Lotus Notes ได้ และอาการนี้เป็นทุกเว็บบราวเซอร์ (Edge , Google Chrome, FireFox) ซึ่งก่อนจะมีการ update Microsoft 365 Version 2405: June 11 ยังสามารถใช่งานได้ปกติ พอมีวิธีแก้ไขไหมครับ

Answer 1

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน Golfy Z.

ขอบคุณสําหรับการตอบกลับของคุณ

ตามภาพลิงค์นี้มีอยู่ใน Lotus Notes หากไม่สามารถเปิดได้โดยตรงด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์ อาจเป็นเพราะปัญหาความเข้ากันไม่ได้หลังจากการอัปเดตของ Microsoft

เนื่องจาก Lotus Notes เป็นผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นองค์กรของ IBM ปัญหานี้จึงต้องการให้คุณขอรับการสนับสนุนทางเทคนิคจาก IBM

ขอบคุณที่สละเวลาจัดการกับเรื่องนี้ หากคุณมีคําถามอื่น ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะแจ้งกับเรา

ด้วยความเคารพ

Ulrica.W - MSFT | LinkedIn ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

Answer 2

เป็นเฉพาะลิงก์ Lotus Notes ที่ไม่สามารถเปิดด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์ได้ แต่ลิงก์ที่ไปยังเวปไชต์ หรือ youtube สามารถเปิดด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์ได้

และได้ทดสอบเปิดลิงก์ Lotus Notes บน OWA ที่เปิดโดย macbook ก็ไม่สามารถเปิดด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์ได้

ตัวอย่างลิงก์ Lotus Notes ที่แนบมาในอีเมล์

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/99cefc49-3ecd-4a4f-abfe-24a69b7ad83b?platform=QnA

Answer 3

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน Golfy Z.

ขอบคุณสําหรับโพสต์ของคุณใน Microsoft Community

ฉันเข้าใจว่าคุณไม่สามารถเปิดลิงก์ไฟล์แนบ Lotus Notes ได้โดยตรงด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์เมื่อใช้ OWA

ฉันขอถามได้ไหมว่าเป็นเพียงลิงก์ Lotus Notes ที่คุณไม่สามารถเปิดด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์หรือหากลิงก์ทั้งหมดใน Outlook ไม่สามารถเปิดได้โดยตรง
หากคุณใช้อุปกรณ์อื่นคุณสามารถเปิดลิงก์ใน OWA ได้โดยตรงหรือไม่

โปรดทดสอบสองสถานการณ์นี้เพื่อให้เราสามารถวิเคราะห์ปัญหาของคุณได้แม่นยํายิ่งขึ้น เรากําลังรอคอยการตอบกลับของคุณ!

ด้วยความเคารพ

UlricaW - MSFT | LinkedIn ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft