![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
เรียน SasTT
ขอขอบคุณที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และโพสต์ในชุมชน
ฉันเข้าใจว่ามีคนพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณจากประเทศอื่นอยู่ตลอดเวลา มีความเสี่ยงบางประการในบัญชีของคุณ ซึ่งอาจทําให้ผู้คนรู้สึกไม่สบายใจและทําอะไรไม่ถูก
ฉันเข้าใจข้อกังวลและความกังวลของคุณอย่างสมบูรณ์ แต่โปรดมั่นใจว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว เมื่อเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้สิ่งสําคัญคือต้องสงบสติอารมณ์และมีเหตุผลและใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ปัญหา
ตอนนี้สําหรับคําขอของคุณเพื่อป้องกันความพยายามเหล่านี้คุณสามารถลองใช้วิธีการต่อไปนี้:
เราขอแนะนําให้คุณ เปลี่ยนรหัสผ่านและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) และเพิ่มข้อมูลการยืนยันความปลอดภัยอย่างน้อยสามข้อมูลที่ เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ข้อมูลความปลอดภัยและรหัสการตรวจสอบ บัญชี Microsoft - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft. สิ่งนี้มีประโยชน์มากกว่าในการปกป้องบัญชีของคุณ
สําคัญ: ไม่ว่าจะติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสแบบใดโปรดเรียกใช้การสแกนแบบเต็มบนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ ควรตั้งค่าแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสให้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติและสแกนคอมพิวเตอร์เป็นประจํา วิธีการกู้คืนบัญชี Microsoft ที่ถูกแฮกหรือโจมตี - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
มีวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถลองป้องกันการโจมตีที่รุนแรงเหล่านี้ได้ คุณสามารถ เปลี่ยนนามแฝงการเข้าสู่ระบบหลักของคุณชั่วคราวได้ นามแฝงคือที่อยู่อีเมลอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Outlook.com ของคุณ นามแฝงจะใช้กล่องจดหมายเดียวกัน รายชื่อรายชื่ออีเมลเดียวกัน และการตั้งค่าบัญชีเดียวกันกับที่อยู่อีเมลหลัก คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Outlook.com ของคุณโดยใช้รหัสผ่านเดียวกัน ลงชื่อเข้าใช้กล่องเมลเดียวกัน แต่ใช้ที่อยู่อีเมลใหม่ รายชื่อติดต่อในรายชื่อจะยังคงส่งอีเมลและการตอบกลับถึงคุณโดยใช้ที่อยู่อีเมลเก่าได้ วิธีที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณจะเปลี่ยนไป
หากคุณเปลี่ยนนามแฝงการเข้าสู่ระบบหลักข้อมูลที่ถูกบุกรุกจะไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไปแฮกเกอร์จะไม่ทราบที่อยู่อีเมลใหม่ที่คุณเข้าสู่ระบบและคุณจะไม่ได้รับความพยายามในการเข้าสู่ระบบอีกต่อไป
หมายเหตุ: หากนามแฝงการลงชื่อเข้าใช้ปัจจุบันของคุณเป็นบัญชี Microsoft และคุณลบออก คุณจะไม่สามารถเพิ่มบัญชีนั้นได้อีกครั้ง
คุณสามารถอ้างถึงลิงค์นี้สําหรับข้อมูลข้างต้นและขั้นตอนการดําเนินการโดยละเอียด: เพิ่มหรือเอานามแฝงอีเมลใน Outlook ออก - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
หวังว่านี่จะช่วยคุณได้โปรดอย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบว่ามันเป็นอย่างไร หากมี การเบี่ยงเบนในความเข้าใจของฉันโปรดยกโทษให้ฉันและให้รายละเอียดเพิ่มเติมแก่ฉัน ฉันยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ช่วยเหลือคุณต่อไป
ด้วยความเคารพ
แอดดี้ - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft