SOS! ฉันถูกคุกคามในบัญชี ผมโดยเรียกค่าไถ่ เกี่ยวกับบัญชี HOTMAIL

Question

ฉันถูกคุกคามในบัญชี ของผม ผมโดยเรียกค่าไถ่ เกี่ยวกับบัญชี HOTMAIL ซึ่งนี่เป็นบัญชีที่ผมใช้มาเป็นระยะเวลายาวนาน มีข้อมูลสำคัญเยอะ เขารู้ password ผมเปลี่ยน password แล้ว เขาก็ยังส่ง Email มาขู่ มันเอา อีเมลผม ส่งให้ตัวผมเอง

Answer 1

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน ทันเทพ ทาฮาร์น

ยินดีต้อนรับกลับสู่ชุมชน Microsoft

ขอบคุณที่รับรู้คําตอบของฉัน ไม่มีบันทึกการเข้าสู่ระบบที่สําเร็จจากที่อยู่ที่ไม่รู้จักในบันทึกกิจกรรมของบัญชีของคุณตราบใดที่คุณตรวจสอบผ่านลิงก์นี้ ไม่ต้องกังวล พวกเขาแฮ็กบัญชีของคุณไม่สําเร็จเลย พวกเขาเพิ่งใช้การโกงบางประเภทเพื่อเลียนแบบชื่อบัญชีและข้อมูลของคุณเพื่อให้คุณคิดว่าอีเมลถูกส่งจากที่อยู่อีเมลของคุณ ตราบใดที่คุณเสริมสร้างความปลอดภัยของบัญชีของคุณโดยทําตามคําแนะนําของฉันข้างต้นคุณก็ไม่มีอะไรต้องกังวล

ตรวจสอบกิจกรรมการลงชื่อเข้าใช้ล่าสุดสําหรับบัญชี Microsoft ของคุณ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

คุณยังสามารถอ้างถึงโพสต์นี้ได้ นี่คือสิ่งที่ฉันติดตามและตอบกลับ มีความคิดเห็นของผู้ใช้มากมายเกี่ยวกับปัญหาเดียวกันนี้ นอกจากนี้ยังมีผู้ใช้จํานวนมากที่จดจําการตอบกลับของฉัน นี่เป็นโพสต์ภาษาอังกฤษ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์แปลเพื่อดูได้

[อีเมลหลอกลวง] ฉันถูกแฮ็กอีเมลที่ส่งจากบัญชีของฉัน! - ชุมชน Microsoft

หากคุณพบว่าคําตอบของฉันมีประโยชน์หรือตอบคําถามของคุณ คุณช่วยคลิก "ใช่" ใต้ คําตอบล่าสุดของฉันเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณได้ไหม การดําเนินการนี้จะเน้นการตอบกลับและอนุญาตให้ผู้ใช้ที่มีปัญหาเดียวกันเห็นมากขึ้น ขอบคุณสําหรับการสนับสนุนของคุณ

ด้วยความเคารพ

Simon.W - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

Answer 2

คําตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ

เรียน TANATEP TAHERN

ขอขอบคุณสําหรับการโพสต์ในชุมชน Microsoft

ฉันเข้าใจสถานการณ์ของคุณ

เราได้รับข้อเสนอแนะมากมายจากผู้ใช้ของเราเกี่ยวกับอีเมลเรียกค่าไถ่จากกลุ่มหลอกลวงเพกาซัส พวกเขาใช้กลยุทธ์เดียวกันในการแบล็กเมล์ผู้ใช้และส่งอีเมลเรียกค่าไถ่โดยใช้การหลอกลวงบางประเภทที่เลียนแบบที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ ผู้ใช้ถูกชักนําให้เชื่อว่าอีเมลนั้นมาจากที่อยู่อีเมลของตนเอง

ตัวอย่างเช่น อีเมลที่คุณได้รับ กรณีของชื่ออีเมลของบุคคลอื่นแตกต่างจากชื่อของคุณ

สิ่งแรกที่คุณสามารถทําได้คือตรวจสอบการเข้าสู่ระบบล่าสุดของบัญชีของคุณเนื่องจากผู้ใช้หลายคนรายงานว่าบัญชีของตนถูกบุกรุกอย่างต่อเนื่องเมื่อได้รับอีเมลนี้ จากนั้นคุณสามารถมั่นใจได้ว่าอีกฝ่ายไม่ได้บุกรุกบัญชีของคุณสําเร็จและไม่มีรหัสผ่านและข้อมูลใด ๆ ของคุณ

ตรวจสอบกิจกรรมการลงชื่อเข้าใช้ล่าสุดสําหรับบัญชี Microsoft ของคุณ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

หากมีบันทึกการเข้าสู่ระบบที่ไม่ใช่ของคุณ ไม่ว่าจะสําเร็จหรือไม่ก็ตาม คุณสามารถซ่อนชื่อบัญชีของคุณจากแฮกเกอร์ได้โดยเปลี่ยนนามแฝงหลักและยกเลิกการเลือกการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบของคุณ

• เพิ่มนามแฝงใหม่ เปลี่ยนนามแฝงนี้เป็นนามแฝงหลัก คุณสามารถเพิ่มนามแฝงผ่านลิงก์นี้ เพิ่มหรือเอานามแฝงอีเมลออกใน Outlook - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หมายเหตุ: อย่าลบนามแฝงเดิมของคุณ
• นี่เป็นขั้นตอนที่สําคัญที่สุด ยกเลิกการเลือกชื่อบัญชีเดิมในการตั้งค่าการลงชื่อเข้าใช้ ดังนั้นเมื่อคุณเข้าสู่ระบบโดยใช้ชื่อบัญชีเดิม จะแจ้งว่าไม่พบบัญชีนี้ (ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ จะแสดงว่าไม่มีบัญชีอยู่จริง แต่บัญชียังคงมีอยู่ มันถูกซ่อนโดยระบบ) เพื่อให้แฮกเกอร์ไม่สามารถโจมตีโดยใช้ชื่อบัญชีเดิมของคุณ แต่คุณจะต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้นามแฝงหลักใหม่ของคุณด้วย ดังนั้นคุณต้องคํานึงถึงนามแฝงใหม่ของคุณคุณสามารถจับภาพหน้าจอและบันทึกได้

คุณยังสามารถเพิ่ม Microsoft Authenticator ลงในโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งเป็นแอปฟรีที่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีทั้งหมดของคุณโดยใช้ลายนิ้วมือของคุณ การจดจําใบหน้าหรือ PIN ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มความปลอดภัยของบัญชีของคุณ

ประมาณ Microsoft Authenticator - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

เกี่ยวกับที่อยู่อีเมลนี้ คุณสามารถย้ายไปยังโฟลเดอร์ขยะเพื่อบล็อกผู้ส่งหรือเพียงแค่ลบออก ไม่ต้องกังวลกับภัยคุกคามจากอีกด้านหนึ่ง

ฉันหวังว่าคําตอบของฉันจะเป็นประโยชน์กับคุณ

โปรดอย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบหากคุณมีการอัปเดตเพิ่มเติมขอขอบคุณ

ด้วยความเคารพ

Simon.W - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

Answer 3

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

ฉันมีปัญหาเดียวกัน เราต้องจัดการกับปัญหานี้อย่างรวดเร็ว แต่ก็ดีที่เราไม่มีข้อมูลสําคัญแต่ไม่น่าเชื่อถือ

Answer 4

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน ทันเทพ ทาฮาร์น

ขอขอบคุณสําหรับการโพสต์ในชุมชน Microsoft

ฉันเข้าใจสถานการณ์ของคุณ คุณอยู่ในสถานการณ์เดียวกับผู้ดําเนินรายการ คุณต้องทําตามคําแนะนําในการตอบกลับครั้งแรกของฉันอีกครั้งเพื่อตรวจสอบบันทึกกิจกรรมล่าสุดของบัญชีของคุณและดําเนินการเพื่อป้องกันการแฮ็กอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถลบสแปมนี้ได้หลังจากที่คุณรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณอย่างสมบูรณ์แล้ว อีกฝ่ายกําลังใช้กลยุทธ์ข่มขู่แบบเดียวกันเพื่อข่มขู่ผู้ใช้ คุณไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลของคุณจะถูกบุกรุกหลังจากรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ คุณสามารถลบอีเมลนี้ได้

ฉันหวังว่าคําตอบของฉันจะเป็นประโยชน์กับคุณ

โปรดอย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบหากคุณมีการอัปเดตเพิ่มเติมขอขอบคุณ

ด้วยความเคารพ

Simon.W - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft