ฉันต้องการความช่วยเหลือเรื่องการอัพเดตบัญชีหลังจากมีการกดชำระเงินแล้ว

Question

เนื่องจากมีการหักบัญชีการสั่งซื้อเพื่อใช้ผลิตภัณฑ์ แล้วแต่ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติ

Answer 1

คําตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ

เรียน Angelabie

ขอขอบคุณสําหรับการโพสต์ในชุมชน Microsoft

ฉันเข้าใจว่าคุณกําลังประสบปัญหาในการเข้าถึงบัญชีของคุณหลังจากชําระเงิน และฉันขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น

เกี่ยวกับการไม่สามารถเข้าถึงได้ คุณหมายความว่าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้ตามปกติหรือไม่? กรุณาแจ้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดเฉพาะเพื่อให้ฉันสามารถวินิจฉัยปัญหาที่คุณกําลังเผชิญอยู่ได้อย่างถูกต้อง

เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อธนาคารของคุณเพื่อระงับการชําระเงินหรือสั่งให้ธนาคารหยุด Microsoft ไม่ให้เริ่มการหักเงินใดๆ เพิ่มเติม คุณสามารถดําเนินการชําระเงินต่อได้เมื่อบัญชีของคุณทํางานได้ตามปกติอีกครั้ง

ขอบคุณที่แบ่งปันข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมกับฉัน ฉันจะติดตามปัญหาของคุณต่อไปและหวังว่าจะได้รับการตอบกลับจากคุณ!

ด้วยความเคารพ

Ulrica.W - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft