![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
เรียน ซี.อี. พงษ์สกร แทสมบัติ
ขอบคุณสําหรับโพสต์ของคุณในชุมชน Microsoft
ฉันเข้าใจว่าคุณไม่ได้รับอีเมลในกล่องจดหมาย "โฟกัส" แต่คุณสามารถรับอีเมลได้ตามปกติในกล่องจดหมาย "อื่นๆ" ของคุณ
ไม่ว่าอีเมลจะถูกจัดประเภทเป็น "โฟกัส" หรือ "อื่นๆ" นั้นถูกกําหนดโดยการรับรู้ของซอฟต์แวร์เอง
ในความเป็นจริงคุณควรได้รับอีเมลทั้งหมดของคุณ พวกเขาทั้งหมดถูกจดจําและจัดเรียงในกล่องจดหมาย "อื่นๆ" ดังนั้นคุณลักษณะนี้จึงไม่เหมาะกับคุณ
ให้ฉันยกตัวอย่างอีเมลที่ฉันใช้
อีเมลทั้งหมดสําหรับงานของฉันจะเข้าสู่กล่องจดหมาย "โฟกัส"
สําหรับอีเมลส่วนตัวของฉันหากมาจากการสมัครสมาชิกโฆษณาบางประเภทจะได้รับการจดจําและส่งไปยังกล่องจดหมาย "อื่นๆ"
ในกรณีของคุณมีความเป็นไปได้สองประการ: คุณลักษณะนี้ไม่เหมาะกับคุณจริงๆ หรือไม่สามารถระบุได้อย่างถูกต้องว่าอีเมลของคุณมีความสําคัญหรือไม่
ฉันขอแนะนําให้คุณปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ในการตั้งค่า - จดหมาย - กล่องจดหมายที่โฟกัส
ขอขอบคุณสําหรับความร่วมมือและความเข้าใจของคุณ ขอให้คุณมีวันที่ดี!
ด้วยความเคารพ
Yolanda - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft