มี email จาก microsoft team ให้ ใช้ code ในการ reset password ไม่แน่ใจว่าเป็น email จริงมั้ย แล้วทำไมต้องให้ reset password โดยใช้ code ที่ส่งมาให้ มีตนพยายาม hack email หรือปล่าวคะ

Question

มี email จาก microsoft team ให้ ใช้ code ในการ reset password ในเดือนมกราคมหลายรอบไม่แน่ใจว่าเป็น email จริงมั้ย แล้วทำไมต้องให้ reset password โดยใช้ code ที่ส่งมาให้ มีคนพยายาม hack email หรือปล่าวคะ email จาก ******@accountprotection.microsoft.com. รบกวนแจ้งกลับด้วยคะ

Answer 1

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน Khumklao Tulardilok สวัสดี!

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft

ฉันเข้าใจความสับสนของคุณ

ระบบรักษาความปลอดภัยของ Microsoft จะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลถึงคุณเมื่อตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ ตรวจสอบกิจกรรมการลงชื่อเข้าใช้ล่าสุดสําหรับบัญชี Microsoft ของคุณ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

Microsoft ใช้โดเมนนี้ (@accountprotection.microsoft.com) เพื่อส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับบัญชี Microsoft ของคุณ สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการระบุอีเมลจาก Microsoft ให้ดูที่: ฉันสามารถเชื่อถือทีมบัญชี Microsoft ได้หรือไม่ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

คุณยังคงได้รับรหัสรีเซ็ตรหัสผ่านที่คุณไม่ได้ร้องขอ นี่เป็นเพราะแฮกเกอร์ได้มาใช้นามแฝงหลัก (ที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณ) พวกเขารู้ที่อยู่อีเมลของคุณและสามารถขอรหัสได้โดยคลิก "ลืมรหัสผ่าน" การเปลี่ยนรหัสผ่านไม่ได้ป้องกันไม่ให้แฮกเกอร์ขอรหัส

ขั้นแรก โปรดออกจากระบบบัญชีของคุณจากทุกสถานที่ทันที วิธีการลงชื่อออกจากบัญชี Microsoft ของคุณทุกที่ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ประการที่สอง ฉันขอแนะนําให้คุณ เปลี่ยนนามแฝงหลักชั่วคราวและเปลี่ยนการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบของคุณ ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกลิงก์นี้ ( https://account.live.com/AddAssocId) และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
2. สร้างนามแฝง @outlook.com และตั้งค่าเป็นนามแฝงหลักของคุณ
3. คลิก "เปลี่ยนการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบ" >ยกเลิกการเลือกนามแฝงเก่าของคุณ>คลิก "บันทึก"

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณด้วยนามแฝงหลักที่สร้างขึ้นใหม่ (***@outlook.com) แฮกเกอร์ไม่สามารถโจมตีบัญชีของคุณโดยไม่ทราบนามแฝงหลักของคุณ หลังจากผ่านไปประมาณหนึ่งสัปดาห์ คุณสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้นามแฝงหลักก่อนหน้าและดูว่าสถานการณ์ดีขึ้นหรือไม่

โน้ต: นามแฝงหลักจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีได้ตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถเลือกนามแฝง (ที่อยู่อีเมล) ที่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้ นามแฝงจะใช้รหัสผ่าน กล่องจดหมาย รายชื่อผู้ติดต่อ และการตั้งค่าบัญชีเดียวกันกับนามแฝงหลัก (ที่อยู่อีเมลหลัก)

โน้ต: ถ้าคุณลบนามแฝงสําหรับโดเมน Microsoft (เช่น @hotmail.com, @live.com, @outlook.com หรือ @msn.com) นามแฝงจะถูกลบอย่างถาวร และจะไม่เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ใดๆ ของ Microsoft อีกต่อไป ดังนั้นอย่าลบนามแฝงเก่า เพิ่มหรือเอานามแฝงอีเมลใน Outlook ออก - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือมีคําถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อฉัน

ด้วยความเคารพ

Mia.W - MSFT | มิเนียว ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft