ไม่มีข้อความเข้าใน hotmail

Question

มีการส่งข้อความรหัสผ่านไปยัง hotmail ของเราแต่ทาง hotmail ไม่มีข้อความขึ้นสามารถแก้ไขได้ยังไงคะ

Answer 1

มีปัญหาเดียวกันครับ จะให้ Microsoft 365 ยืนยัน Code มาทาง อีเมลล์ แต่ ไม่มีอีเมลล์ใด ๆ ส่งมาเลย ตรวจดูพื้นที่ก็ยังเหลืออีกเยอะครับ ลองดูทุกกล่องข้อความก็ไม่เจอ ลองทดสอบ ส่งอีเมลล์ Account มาก็ไม่ปรากฏใน Inbox หรือที่ใด ๆ เลยครับ

รบกวนแนะนำ ทางแก้ไขให้ทีครับ

Answer 2

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดี,

ขอขอบคุณที่ติดต่อชุมชน Microsoft และฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้

1. คุณได้ตรวจสอบโฟลเดอร์อีเมล์ขยะหรือสแปมหรือไม่
2. โปรดยืนยันว่าข้อความรหัสผ่านนั้นถูกส่งโดย Microsoft หรือมาจากผู้ส่งรายอื่น

คุณสามารถเพิ่มโดเมนของผู้ส่งไปยังรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยและดูว่าคุณสามารถรับข้อความจากพวกเขาได้หรือไม่
• เปิด Outlook.com ออนไลน์บนเว็บเบราว์เซอร์
• เลือกการตั้งค่า > อีเมล > อีเมลขยะ
• ภายใต้รายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย ให้เพิ่มโดเมนที่คุณต้องการรับอีเมลการรีเซ็ตรหัสผ่าน
• บันทึกการเปลี่ยนแปลง

คุณสามารถลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นหรืออุปกรณ์อื่นเพื่อขอเปลี่ยนรหัสผ่านได้ นอกจากนี้ หากมีตัวเลือกนี้ ให้เลือก "ส่งรหัสอีกครั้ง" แล้วลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่ายอื่นเพื่อดูว่าบัญชี Hotmail ของคุณได้รับอีเมลยืนยันหรือไม่

แจ้งให้ฉันทราบหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม