ลืมรหัสเมล์ และหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้ใช้แล้ว

Question

ลืมรหัสเมล์ และหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้ใช้แล้ว กรอกแบบฟอร์มยืนยันตัวตนไปหลายครั้งแล้ว แต่ก็จำเมล์ผู้ติดต่อ และหัวข้อเรื่องไม่ได้ค่ะ มีความจำเป็นต้องใช้เมล์นั้นอย่างมาก เนื่องจากลงทะเบียนไว้กับงานอื่น ๆ และเป็นเมล์ที่ใช้มานานกว่า 10 ปี ขอความช่วยเหลือด้วยค่ะ

Answer 1

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี

ขอขอบคุณที่โพสต์ปัญหานี้ในฟอรัมชุมชน

ฉันเข้าใจข้อกังวลของคุณ แต่ทางออกเดียวที่เป็นไปได้คือการกรอก "แบบฟอร์มการกู้คืนบัญชี" เมื่อกรอกแบบฟอร์มนี้ ให้ลองตอบคําถามโดยใช้ข้อมูลที่คุณใช้เมื่อคุณสร้างบัญชีหรืออัปเดตครั้งล่าสุด ดังนั้น โปรดระบุข้อมูลที่ถูกต้องตามที่ร้องขอในแบบฟอร์ม เนื่องจากจะช่วยให้คุณกู้คืนบัญชีของคุณโดยเร็วที่สุด เป็นแบบฟอร์มที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติคุณต้องกรอกด้วยตนเอง คุณสามารถกรอกได้วันละสองครั้ง ให้แน่ใจว่าคุณให้คําตอบที่ถูกต้อง 80% วิธีนี้จะทําให้การกู้คืนบัญชีของคุณเป็นเรื่องง่าย

นี่คือลิงก์สําหรับกรอกแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชี: กู้คืน บัญชีของคุณ

คุณยังสามารถไปที่: การกู้คืนบัญชีไม่สําเร็จ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft สําหรับคําแนะนําเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชี

ขอขอบคุณความเข้าใจและความอดทนของคุณ

อย่างจริงใจ

ชิวี | ผู้ดูแลชุมชนของ Microsoft