กระบวนการใน Microsoft 365 สำหรับการตั้งค่าแอป Office แลกใช้รหัสผลิตภัณฑ์ และเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน
โดยทั่วไปแล้ว Error 25004 จะเกิดขึ้นจากการที่ Microsoft Office 2010 เวอร์ชั่นทดลองได้ถูกทำการติดตั้งในเครื่องคอมพิวเตอร์ก่อนหน้านี้แล้วและได้นำมาทำการติดตั้งอีกครั้งหนึ่ง เนื่องจาก Microsoft Office 2010 เวอร์ชั่นทดลอง สามารถทำการติดตั้งได้เพียงครั้งเดียว โดยคุณสามารถทำการตรวจสอบว่า Office 2010 เวอร์ชั่นทดลอง ของคุณได้ทำการติดตั้งก่อนหน้านี้แล้วหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
เปิด Microsoft word > File > Help
ที่แถบด้านขวามือจะแสดงว่า Office 2010 เวอร์ชั่นทดลองได้ติดตั้งในเครื่องของคุณแล้วหรือยัง