icon microsoft 2010 หายไปหมดเลยค่ะ

Question

เปิดไฟล์ mirosoft office ได้ทุกตัวตามปกติ แต่ icon ของตัวโปรแกรมเอง ไม่โชว์ เหมือนปกติ

ไม่ทราบว่ามีวิธีแก้ไขยังไงค่ะ  icon หายทั้งชุด ค่ะ

Answer 1

สวัสดีปีใหม่ครับ คุณnookatainum

ถ้าปัญหาดังกล่าวยังไม่ถูกแก้ไขได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนดังข้างล่างนี้ นะครับ;             

1.กดปุ่ม Start

2.กดที่หัวข้อ Control Panel

3.กดที่หัวข้อ Default Program

4.เลือกกดที่หัวข้อ Associate a file type or protocol with a program 

5.เมื่อเข้าสู่หน้าต่าง Associate a file type or protocol with a program เเล้ว เลือกนามสกุลของไฟล์ที่คุณต้องการเปลี่ยน

6.กดที่ Change program ที่อยู่ด้านขวามือ เเล้วเลือกเเละตัดสินใจว่าต้องการเปลี่ยนการเปิดไฟล์ โดยโปรแกรมอะไร นะครับ

ทางทีมงานหวังว่า ขั้นตอนดังกล่าวจะสามารถช่วยเเก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ นะครับ

ขอบคุณมากครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

Answer 2

สวัสดีครับ คุณnookatainum                 

อย่างเเรกเลย ทางทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ต้องขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมเเละโพสต์คำถามมายังทีมงานของ ฟอรั่ม ณ แห่งนี้ครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทางทีมงานของเราว่า..." ไอคอนที่ได้สร้างไว้บนหน้า Desktop ได้เปลี่ยนเเปลงไปจากเดิม ตามการจับภาพหน้าจอที่คุณได้ส่งเข้ามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย...นั้น" เนื่องจากข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอเเละไม่ชัดเจน ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ ;

1.ไม่ทราบว่า เป็นระบบปฏิบัติการ Windows 7 รุ่นไหน 32-bit/64-bit ครับ เป็น Licensing เเบบ OEM ที่ถูกติดตั้งมาพร้อมเครื่องคอมพิวเตอร์ตั้งเเต่เเรกเลย หรือ เป็น Windows 7 เเบบ Full Packaged Product(FPP) ที่คุณได้สั่งซื้อเเยกมาพร้อมกล่อง เเละ Installation Media/Disc ของ Windows 7 รุ่น ดังกล่าว ครับ 

2.ปัญหาดังกล่าวได้เกิดขึ้นเป็นครั้งเเรก หรือ เคยเกิดขึ้นมาเเล้ว ครับ

3.ก่อนปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้นมา ไม่ทราบว่า คุณได้ดำเนินการเปลี่ยนเเปลงใดๆ บนเครื่องคอมพิวเตอร์ เเละโปรแกรม Microsoft Office 2010 ไหม หากมีโปรดระบุ

4.เป็นเครื่อง พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค รุ่นใด ใช้งานมานานกี่ปีเเล้ว ครับ

5.ปัญหาดังกล่าว ได้เกิดขึ้นเมื่อไร ครับ

ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงระยะเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ คุณสามารถลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นตอน ดังต่อไปนี้ดูก่อน นะครับ;

ขั้นตอนเเรก

1.กดปุ่ม Start ไปที่ Control Panel

2.คลิ๊ก Programs and Features

3.คลิ๊กที่ Office program ที่ต้องการ repair, เเล้วต่อด้วยการ คลิ๊กที่ Change

4.เลือก Office 2010, เเล้วคลิ๊ก Quick Repair หรือ Online Repair

5.เสร็จเเล้วให้ Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เเล้วลองเรียกเป็นใช้งานโปรแกรม Office 2010 ใหม่อีกครั้ง นะครับ

หลังจากนั้น หากมีปัญหาการใช้งาน โปรแกรม Word/Excel/PowerPoint ก็ลองใช้ขั้นตอนต่างที่ได้เเนะไว้ ตามข้างล่างนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 1

1. เปิดโปรแกรม Excel, Word, PowerPoint
2. เลือกกดที่ File เเล้วไปที่ Options
3. เลือกกดที่ Trust Center หลังจากนั้นเลือกกดที่หัวข้อTrust center settings
4. เลือกกดที่หัวข้อ Protected view
5. ยกเลิกติ๊กถูกที่หัวข้อทั้งหมดทั้ง 3 ที่อยู่ภายใต้ของหัวข้อ Protected View ต่อด้วยกดปุ่ม OK
6. Restart โปรแกรม Excel เเล้วเรียกเปิดใช้งานโปรแกรมดังกล่าวอีกครั้ง

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ ให้ลองดำเนินตามขั้นตอนที่ 2 ดังต่อไปนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 2

1.เปิดโแรแกรม Microsoft Office Word/Excel/PowerPoint 2010

2.กดที่แถบ File

3.กดที่ Options

4.กดที่ Trust Center

5.กดที่ Trust center settings

6.กดที่ File Block Settings

7.ยกเลิก หรือ Untick ที่กล่องโต้ตอบของ Save(เพราะว่า หากเลือกติ๊กถูกที่ กล่องโต้ตอบของ Save จะส่งผลให้ ไฟล์ Word บันถึกไม่ได้) หรือ Restore Default

8.กดปุ่ม OK

9.ปิดโปรแกรม Microsoft Office Word/Excel/PowerPoint 2010 เเล้วเรียกเปิดใช้งานอีกครั้ง

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ ให้ลองดำเนินตามขั้นตอนที่ 3-6 ดังงต่อไปนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 3

1.เปิดไฟล์ Microsoft Office Word 2010

2.คลิ๊กที่ File แล้ว คลิ๊กที่ Open

3.คลิ๊กที่ ไฟล์ Microsoft Office Word 2010 ที่มี่ปัญหา

4.คลิ๊กที่ Open (ที่อยูภายใต้หมวด Tools)

5.หลังจากนั้นให้ทำการ คลิ๊กที่ Open and Repair…

ขั้นตอนที่ 4

1. คลิ๊กที่แถบ File
2. ไปที่ Help แล้วคลิ๊กที่ Options> Options dialog box ได้แสดงขึ้นมา
3. คลิ๊กที่ Trust Center ต่อด้วย คลิ๊กที่ Trust Center Settings
4. ที่ Trust Center คลิ๊กที่ Add-ins
5. เลือกคลิ๊กที่กล่องโต้ตอบ Disable all application Add-ins
6. คลิ๊กปุ่ม OK

ขั้นตอนที่ 5 ลองรัน excel ไฟล์ผ่าน safe mode ดูว่า สามารถเพิ่มความเร็วในการเปิดใช้งานได้หรือไม่

1.กดปุ่ม Start

2.พิมพ์ศัพท์ว่า winword /safe หรือ excel /safe

3.กดปุ่ม Enter ที่ winword /safe หรือ excel /safe ที่ได้เเสดงขึ้นมา

4.เเล้วลองสังเกตดูว่า การเปิดใช้งานเป็นอย่างไรบาง

ขั้นตอนที่ 6

1.กดที่ไอคอนที่มีปัญหาดังกล่าว

2.คลิ๊กขว่า

3.เเล้วเลือก open with โปรแกรมที่เหมาะสม

4.กด OK

ได้ผลไม่ได้ผลอย่าง ก็ให้ฟีดเเบ็คกลับมายังทางทีมงานของเรา นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

Answer 3

สวัสดีอีกครั้งครับ คุณnookatainum

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าว ได้ถูกแก้ไขได้หรือยัง ครับ

ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอีกครั้ง นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

Answer 4

ลองทำตามขั้นตอนที่ให้มาแล้วนะค่ะ ณ ตอนนี้ไอคอน ก็ยังเหมือนเดิมค่ะ ไม่เปลี่ยนแปลง

ข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ** คอม PC windowns 7 64 bit  icon เปลี่ยนไปตั้งแต่ 28 ตุลาคม 2557

ตั้งแต่เป็นไดทำตามขั้นตอนดังนี้ แต่ไอคอนก็ยังไม่กลับมาค่ะ

1. My computer > Drive C > Program Data 

2.Microsoft > Windows > Start Menu > Program > Microsoft Office 

3.Microsoft Office Picture Manager ค่ะ

4.Help

5.Detect and Repair

6.Restore my shortcuts while repairing แล้วกดตกล

7. ใช้เวลา repair ซักพัก

Answer 5

สวัสดีปีใหม่ครับ คุณnookatainum

ไม่ทราบว่า สถานะปัญหาดังกล่าว ถูกแก้ไขได้ หรือ ยัง ครับ 

ถ้าหากปัญหาดังกล่าวถูกเเก้ไขได้เเล้ว ทางทีมงานของเราขออนุญาตปิดกระทู้นี้เลย นะครับ

ในกรณี ถ้าหากปัญหาดังกล่าวยังไม่ถูกเเก้ไขได้ โปรดสร้างกระทู้ใหม่กลับมายังทางทีมงานของเราอีกครั้ง นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์