ms word 2013 เปิดไฟล์เอกสารเก่าเป็น word 2003 แล้วตัวอักษรใหญ่กว่าปกติ หลังอัพเดท Windows 10 มา

Question

ผมใช้ ms word 2013 เหมือนกับพี่ที่ทำงาน หลังจากอัพเดทเครื่องโน๊ตบุ๊คจาก Win8.1 เป็น Win10 ทั้งเครื่องผมและเครื่องพี่ที่ทำงาน

ปรากฏว่า ms word ของผมเปิดไฟล์เอกสารเก่าที่เป็น format 97-2003 แล้ว word แสดงตัวอักษรใหญ่กว่าปกติ แต่เปิดไฟล์เอกสารที่เป็น format 2007 ขึ้นไปเป็นปกติ

ไฟล์เอกสารนี่เป็น format 97-2003 ที่เปิดด้วยเครื่องผมเปิดมาแล้วตัวใหญ่กว่าปกติ พอ Print ก็ตัวใหญ่ด้วย

ส่วนรูปนี้เปิดจากโน๊ตบุ๊คอีกเครื่องของพี่ที่ทำงานที่อัพเดทเป็น Win10 เหมือนกันกลับเปิดได้ปกติ

พอจะมีวิธีแก้ไขไหมครับ ลองลบ MS Office ออกแล้วลงใหม่ก็เป็นเหมือนเดิมครับ

Answer 1

ดาวน์โหลด font(ไทยสารบัญ) มาใหม่ครับ คิดว่าน่าจะแก้ได้

Answer 2

สวัสดีครับ คุณMaXkyPto

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า..."เกี่ยวการเปิดไฟล์ Word 2003, 2013 หลังจากที่ได้ Upgrade สู่ Windows 10 เเล้วขนาดใหญ่กว่า...นั้น" เนื่องจากว่า ทางทีมงานไม่มี ขอ้มูลเกี่ยวกับที่มาที่ไปของปัญหาดังกล่าว ทางเราต้องขออนุญาต เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณมีการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายของระบบ Server/Domain/Proxy ครับ

2.ก่อนหน้าสามารถเปิด ไฟล์เหล่าได้อย่างปกติใช่ไหม ครับ

ทั้งนี้ทั้งนั้น คุณอาจลองดาวน์โหลด Microsoft Office Compatibility Pack for Word, Excel, and PowerPoint  ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;

https://products.office.com/en-us/microsoft-office-compatibility-pack-for-word-excel-and-powerpoint

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

Answer 3

ตรวจสอบว่าแบบอักษร Cordia New ถูกติดตั้งเข้าเครื่องโน้ตบุคของคุณหรือไม่ โดยเข้าไปดูที่ c:\windows\fonts