สวัสดีค่ะ คุณ surekheow
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณคะ
ไมโครซอฟต์มีการปรับปรุงทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อการใช้งานที่มีประสิทธิภาพเราแนะนำให้คุณอัพเดทเวอร์ชันล่าสุดของทุกโปรแกรมอย่างสม่ำเสมอค่ะ
เพื่อเเก้ปัญหาเบื้องต้นทางเราเเนะนำให้ทำการอัพเดทเครื่องที่มีปัญหาตามขั้นตอนดังนี้นะคะ
วิธีที่ 1 อัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows 10 โดยทำตามลิงค์นี้คะ
วิธีที่ 2 อัพเดททุก Driver ที่คุณติดตั้งกับเครื่องของคุณโดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้คะ
วิธีที่ 3 ทำการอัพเดท Office 2016
เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะช่วยเเก้ปัญหาให้คุณได้ ผลเป็นอย่างไรแจ้งมาได้นะคะ
ขอบคุณค่ะ