สวัสดีครับ คุณThe WolverLing
ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows 10 เเละผลิตภัณฑ์ Microsoft Office 365 ฯลฯ เเท้ พร้อมถูกต้องลิขสิทธิ์จากไมโครซอฟท์ ครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทางทีมงานของเราเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์ Microsoft Office 365 บนระบบปฏิบัติการ Windows 10 ซึ่ง มีปัญหาตัวเลขไม่เท่ากัน หน่าบาง ฯลฯ ดังที่คุณได้เเจ้ง เเละอธิบายในเบื่องต้น นั้น เนื่องจากทางทีมงานของเราไม่สามารถมองเห็นรูปภาพของปัญหาดังกล่าวได้อย่างชัดเจน เเละเพื่อทำความเข้าใจปัญหาดังกล่าว อย่างถูกจุด ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;
1.ไม่ทราบว่า ปัญหาดังกล่าวเพิ่งเกิด หรือว่าได้เกิดขึ้นมานานเเค่ไหนเเล้ว ครับ
2.ก่อนหน้านี้ คุณสามารถ พิมพ์เอกสารได้อย่างปกติไหม โดยที่ไม่เกิดปัญหาตัวเลขไม่เท่ากัน
3.หากใช้งาน ฟอนต์อื่นอย่างเช่น Angsana New, AngsanaUPC, Browalia New, Thai Sarabun อาการดังกล่าวได้เกิดขึ้นไหม
4.เป็น Microsoft Office 365 รุ่นไหน เวอร์ชั่น 32-bit/64-bit ครับ
5.เป็นเครื่อง พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค รุ่นใด เเบรนด์ อะไร ใช้งานมานานเเค่ไหน เเล้ว ครับ
6.เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณมีการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายของ Server/Proxy/Domain ไหม
7.หากเป็นไปได้ รบกวนส่ง Screenshot ของไฟล์ดังกล่าวมายังยังทางทีมงาน เพื่อจะได้มองเห็นอาการปัญหาดังกล่าวชัดเจนยิ่งขึ้น นะครับ
กลับมายังปัญหาดังกล่าวอีกครั้ง ลองพิจารณาเพื่อเปลี่ยใช้ ฟอนต์ TH Sarabun ดู นะครับ
ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็ค เเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอีกครั้ง นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์