ติดตั้ง Microsoft Project 2016 ไม่ได้

Question

ผมได้ทำการติดตั้ง Microsoft Project แต่ไม่สามารถทำได้ เพราะพอกด install โปรแกรมขึ้น error message ตามภาพด้านล่างครับ

ทีนี้ผมได้ทำการลบ office 365 ออกก่อนแล้วลง MS Project ก็สามารถลงได้และ Activate ได้แต่พอผมจะลง office 365 กลับลงไม่ได้โปรแกรมฟ้องประมาณว่า ผมมี MS Project อยู่ในเครือง

ไม่ทราบว่าผมต้องทำอย่างไรครับ

รายละเอียดโปรแกรมผมมีดังนี้

• Office 365 business edition 32 bit
• MS Project Standard 2016 32 bit (MAK)
• Windows 10 Pro

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ Parinya Hongto

ขอบคุณที่ร่วมสอบถามกับทางไมโครซอฟต์ค่ะ

เราขออภัยที่ปัญหาดังกล่าวสร้างความกังวลให้คุณ เรายินดีช่วยคุณค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ

Microsoft Project 2016 และ Office 365 ไม่สามารถติดตั้งในเครื่องเดียวกันได้ค่ะ เพราะโปรแกรมดังกล่าวไม่สนับสนุนซึ่งกันและกัน หากคุณต้องการใช้งานทั้งสองโปรแกรมคุณต้องเปลี่ยนเวอร์ชั่นของโปรแกรมดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ

ผลเป็นอย่างไรแจ้งมาได้นะคะ ขอบคุณค่ะ