ปัญหา sharing violation

Question

สอบถามปัญหาเวลา เซฟไฟล์ excel / word ใน Drive stream แล้วเจอปัญหา sharing violation ไม่ทราบว่าจะแก้ไขยังไงได้มั่งครับ

• ไม่ได้ลง Anti virus และลองปิด window defender แล้ว
• ลงวินโดว์ใหม่แล้ว และลง โปรแกรม ออฟฟิตใหม่แล้วก็ยังไม่สามารถแก้ไขได้ ภาพตามด้านล่างนี้ครับ
• ถ้าเซฟใน Local drive ไม่มีปัญหาครับ

พอกด yes แล้วจะเป็นอันนี้ครับ

แล้วexcel จะทำการสร้างไฟลืลักษณธนี้ขึ้นมาในโฟลเดอร์เดียวกันครับ

[Moved from: Office / Excel / Windows 10 / Office 2016]

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ atiwats

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ  

สำหรับข้อมูลดังกล่าว เราแนะนำให้คุณติดต่อผู้เชี่ยวชาญของไมโครซอฟต์โดยการโพสต์คำถามในลิงค์นี้ค่ะ   เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้คลิกที่ ตั้งคำถาม เเล้วสร้างโพสต์ได้เลยค่ะ  

หมายเหตุ : เนื่องจากไมโครซอฟต์มีหลายช่องทางให้ติดต่อ ซึ่งแต่ละช่องทางเป็นการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันไป สำหรับข้อมูลดังกล่าวเป็นปัญหาเทคนิคขั้นสูง จึงขอแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญของไมโครซอฟ์โดยตรงค่ะ 

ขอบคุณค่ะ