หัวลูกศรใน Powerpoint ไม่ตรงกับเส้นทำไงดีครับ

Question

 ทั้งวาดเองทั้ง Preset นะครับแก้ไงดี

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ NathakritKasemsuk

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือ ติดตั้ง ProgramใดๆบนPC ของคุณหรือไม่คะ

คุณได้อัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows, Driver เเละ Office 2016 หรือยังคะ

เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ ดังนั้น เบื้องต้นเราแนะนำให้คุณอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows10, Driver เเละ Office 2016 โดยทำตามวิธีดังนี้  

1. การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows ให้ทำตามลิงค์นี้
2. การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Driver ให้ทำตามลิงค์นี้
3. การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Office 2016 ให้ตามลิงค์นี้

หลังจากการอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วหากปัญหายังเป็นแบบเดิม เราแนะนำให้คุณลองเปิดโปรแกรม PowerPoint ในเซฟโหมดและตรวจสอบว่าเจอปัญหาแบบเดียวกันหรือไม่

เซฟโหมดคือระบบการเริ่มทำงานใน Windows ในสถานะการใช้งานขั้นพื้นฐานโดยใช้ชุดไฟล์และโปรแกรมควบคุมแบบจำกัดซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ   

ปิดโปรแกรม PowerPoint > พิมพ์ Run ในช่องการค้นหา>คลิก run > พิมพ์powerpnt /safe>กด OK > ตรวจสอบว่าเกิดปัญหาเหมือนกันหรือไม่

หากสามารถใช้งานได้ปกติไม่มีปัญหาใดๆ เราแนะนำให้คุณออกจากเซฟโหมดแล้วปิดการใช้งานAdd-ins โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

เปิด PowerPoint>คลิก File >คลิก Options >คลิก Add-ins>คลิก Go (อยู่ข้างๆตัวเลือก Manange>ยกเลิกการเลือก add-ins ที่ไม่ต้องการใช้งาน>คลิก OK > รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หลังจากนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือไม่

หากยังเป็นแบบเดิม เราแนะนำให้คุณซ่อมแซม Office โดยทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ

หมายเหตุ:ให้เลือกทำตามขั้นตอนที่่ตรงกับเวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการที่คุณใช้งานค่ะ

ผลเป็นอย่างไรแจ้งมาได้นะคะ

ขอบคุณค่ะ