Microsoft word print เป็น PDF ไม่ได้

Question

ใช้ Microsoft office 2013 ครับ ปกติเวลากด print ตามภาพ ด้านล่าง มันจะเซฟเป็นไฟล์ PDF ให้ แต่เช้านี้มันค้างครับ ไม่ทราบต้องทำยังไงถึงจะกลับเป้นปกติครับ 

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ ApiratKheowkhamsaeng

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบนPC ของคุณหรือไม่คะ

เบื้องต้น เราเเนะนำให้เเก้ปัญหาโดยทำการอัพเดท Windows10, Driver เเละ Office เวอร์ชั่นล่าสุด เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอหากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ ดังนั้น เบื้องต้นเราแนะนำให้คุณอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows 10, Driver เเละ Office 2013 โดยทำตามวิธีดังนี้  

1. การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows ให้ทำตามลิงค์นี้
2. การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Driver ให้ทำตามลิงค์นี้
3. การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Office 2013 ให้ตามลิงค์นี้

หลังจากการอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาโดยทำตามการเเก้ปัญหาเกี่ยวกับPrinterจากลิงค์นี้ค่ะ

ถ้าได้ทำทุกขั้นตอนข้างต้นเเล้วได้ผลอย่างไรเเจ้งมานะคะ

ขอบคุณค่ะ