Office 365 Activate ไม่ผ่านครับ

Question

พอดีสั่งซื้อ Microsoft Office 365 Presonal 5 กล่อง มาลงในโน๊ตบุ๊ก 5 เครื่อง แต่ตอน Activate ถึงขั้นตอนให้ใส่ เมลล์ ก็ใส่ได้ตามปกติ ผ่านไป 2 เครื่อง แต่เครื่องที่ 3 ไม่สามารถลงทะเบียนได้ เปลี่ยนเมลล์ใหม่ก็แล้ว มันน่าจะเกิดจากการใช้เมลล์เดียวลงทะเบียนเกินรึป่าวครับ  แล้วต้องแก้ไขยังไงครับ 

รูปสแดงปัญหาที่เจอ ครับ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ หจก.ไฟร์คอมเทคโนโลยี.

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ 

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ 

สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจเกิดจากคุณเปิดใช้งานการติดตั้งถึงจำนวนสูงสุดที่การสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณสามารถรองรับค่ะ ซึ่งปัญหานี้สามารถเกิดขึ้นได้หากคุณได้ลงทะเบียน Office โดยใช้อีเมลเดียวกันค่ะ 

เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าว ทางเราเเนะนำให้คุณติดต่อฝ่าย Activate โดยตรงเพื่อช่วยในการ Activate Office ของคุณค่ะ ซึ่งคุณสามารถติดต่อทางโทรศัพท์ 1800 012 705 กด 1 ภาษาไทย >กด 1 สำหรับการใช้งานในบ้าน >กด 1 การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์  ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00 น ซึ่งเจ้าหน้าที่ของเรามีความยินดีที่จะให้บริการเเละพร้อมที่จะดูเเลให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ค่ะ 

เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ 

ขอบคุณค่ะ