ทำไมใช้โปรแกรม Excel แล้ว บรรทัดมันเพี้ยนๆ

Question

ตามหัวข้อเลยครับ พอมีการเลื่อนจอขึ้นลง แล้วเกิดอาการบรรทัดมันเพี้ยนๆ จึงอยากสอบถามครับ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ KorakotAtcharakorn 😃

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ 🤗

ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับทุกไฟล์หรือเปล่าคะ หรือเป็นเฉพาะบางไฟล์คะ

เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าวเบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ทำการอัพเดท  Windows เเละ Office  เวอร์ชั่นล่าสุดค่ะ เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราแนะนำให้คุณลองเปิดโปรแกรม excel ในเซฟโหมดและตรวจสอบว่าเจอปัญหาแบบเดียวกันหรือไม่

เซฟโหมด คือ ระบบการเริ่มทำงานใน Windows ในสถานะการใช้งานขั้นพื้นฐานโดยใช้ชุดไฟล์และโปรแกรมควบคุมแบบจำกัด ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

ปิดโปรแกรม excel >พิมพ์ Run ในช่องการค้นหา >คลิก run >พิมพ์  excel /safe >กด OK >ตรวจสอบว่าเกิดปัญหาเหมือนกันหรือไม่

หากสามารถใช้งานได้ปกติไม่มีปัญหาใด ๆ เราแนะนำให้คุณออกจากเซฟโหมดแล้วปิดการใช้งาน Add-ins โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

เปิด  excel >คลิก File >คลิก Options >คลิก Add-ins >คลิก Go (อยู่ข้าง ๆ ตัวเลือก Manage >ยกเลิกการเลือก add-ins ที่ไม่ต้องการใช้งาน >คลิก OK >รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หลังจากนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือไม่ หากยังเป็นแบบเดิม เราแนะนำให้คุณซ่อมแซม Office โดยทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ

หมายเหตุ : ให้เลือกทำตามขั้นตอนที่่ตรงกับเวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการที่คุณใช้งานค่ะ

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิมให้เเจ้งมาหาเราอีกครั้งพร้อมกับส่งข้อมูลเพิ่มเติมตามที่เราได้ถามข้างต้นนะคะ เรายินดีให้คำเเนะนำเพิ่มเติมเสมอค่ะ 🤗🤞

ขอบคุณค่ะ

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

Answer 2

สวัสดี ครับคุณ

ตอนนี้เครื่องผมมีแค่โปรแกรมเฉพราะ Microsoft Office 365 และมันเป็นกับทุกไฟล์ Excel เลยครับ

Answer 3

ทำการเข้า safe Mode ก็เพี้ยนๆครับ

Answer 4

หากปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับทุกไฟล์เเละเกิดขึ้นใน Safe mode ก็หมายความว่ามีข้อผิดพลาดกับโปรเเกรม Office ของคุณ ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำการซ่อมแซม Office โดยทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ

หมายเหตุ : ให้เลือกทำตามขั้นตอนที่่ตรงกับเวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการที่คุณใช้งานค่ะ

เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะสามารถเเก้ปัญหาของคุณ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ 🤗🤞

ขอบคุณค่ะ