Office 365 ขึ้น product activation failed

Question

ใช้ Mocrosoft Office + OneDrive แบบจ่ายรายเดือน

มาวันนี้พอเปิด Word ขึ้นมาจะใช้ก็เจอคำว่า 

product activation failed

จะแก้ไขอย่างไรครับ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ Peerawus SOOKKARNKAR 😊

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ ✌

สาเหตุของปัญหาข้อความข้อผิดพลาดดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้หากมีข้อผิดพลาดกับ Server การ Activate ทำให้ส่งผลกระทบต่อสถานะการ Activate ของโปรเเกรม Office ของคุณ ซึ่งคุณไม่ต้องกังวลนะคะ  คุณสามารถรันตัวเเก้ปัญหาของ Activate Office โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้ทำตามวิธีที่ 4 "การเเก้ปัญหาการใช้งาน Office" นะคะ

หากวิธีข้างต้นไม่สามารถเเก้ปัญหาให้คุณได้ คุณไม่ต้องกังวลนะคะ คุณสามารถขอความช่วยเหลือในการ Activate Office จากฝ่าย Activate ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft โดยตรงผ่านทาง Chat support จากลิงค์นี้นะคะ

ทางเราหวังว่าปัญหาของคุณจะได้รับการเเก้ไขโดยเร็วที่สุดนะคะ ผลเป็นอย่างไรอัพเดทมาให้เราทราบได้เสมอนะคะ  🙆‍♀️😉

ขอบคุณค่ะ 🙏

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ