ตระกูลผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การประมวลผลของ Microsoft Word สำหรับการสร้างเว็บ อีเมล และเอกสารการพิมพ์
สวัสดีค่ะ คุณ เพลงพิณพลับลัดโพธิ์ 😊
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ
ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับทุกไฟล์หรือเปล่าคะ หรือเป็นเฉพาะบางไฟล์คะ
จากภาพนหน้าจอที่คุณส่งมา โปรเเกรม Office ของคุณยังไม่ Activate นะคะ ดังนั้น เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าวเบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ Activate โปรเเกรม Office โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ
เมื่อ Activate เสร็จสิ้น ทางเราเเนะนำให้ทำการอัพเดท Windows เเละ Office เวอร์ชั่นล่าสุดค่ะ เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้
หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหลังจาก Activate เเละอัพเดทโปรเเกรม Office ให้เเจ้งมาหาทางเราอีกครั้งพร้อมกับส่งข้อมูลเพิ่มเติมที่ทางเราได้ถามข้างต้นนะคะ🤗🙆♀️
ขอบคุณค่ะ🙏
____________________________________________________________________________________
หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ