ติดตั้ง Office 365 ไม่ได้ รหัสข้อผิดพลาด 30015 11 321356598

Question

ติดตั้งไม่ได้ มีวิธ๊แก้ไขได้ยังไงบ้างคะ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ STDTS 😃

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ✌

สาเหตุของข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจเกิดจากมีไฟล์ของโปรเเกรม Office ของคุณเสียหายค่ะ ดังนั้น ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยการถอนการติดตั้ง Office เเบบ Manual ซึ่งวิธีนี้อาจจะซับซ้อนนิดหน่อย เเต่สามารถลบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับโปรเเกรม Office ของคุณค่ะ

สำหรับขั้นตอนการถอนติดตั้ง Office เเบบ Manual คุณสามารถศึกษาจากลิงค์นี้ค่ะ

เมื่อถอนการติดตั้งเสร็จ ทางเราเเนะนำให้ดาวน์โหลดสื่อการติดตั้ง Office เเละติดตั้ง Office ใหม่โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้นะคะ

หมายเหตุ : ลิงค์ดังกล่าวเป็นภาษาอังกฤษ หากคุณต้องการลิงค์ภาษาไทยให้เปลี่ยน en-us ให้เป็น th-th ในลิงค์ข้างต้นค่ะ

เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะสามารถเเก้ปัญหาให้คุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ  😊🙆‍♀️

ขอบคุณค่ะ 🙏

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: หากมีคำถามเพิ่มเติมสอบถามเราได้เสมอในวันเเละเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri): 9:00 - 18:00 น.ค่ะ