ใส่ Key Product แล้ว เครื่องยังขึ้น Re-activate Microsoft 365

Question

ผมใช้ Microsoft 365 Family (Office 365 Home) ครั้งนี้ครั้งที่2

ผมใส่ Enter key ในโปรแกรมของ World ทำตามขั้นตอนทั้งหมด

ใส่เสร็จหน้าต่างให้ผม Redeem และLinkไปที่ Microsoft/setup

ในหน้าต่างนั้นมี3ขั้นตอน

1.ใส่accout

2.product key

3.get your app

หลังจาก restart เครื่องก็ยังขึ้น Reactivate

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ TelecomPtec

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าติดปัญหาในการ Activate Microsoft 365 นั้น ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ การที่ Office เตือนให้ Activate นั้น ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายๆอย่างด้วยกันเช่น การลง Office ใหม่, Office หลุด Activate หลังจากมีการ Update Windows หรือ Update Software ต่างๆครับ

ทั้งนี้ ทางเราแนะนำให้คุณทำการติดต่อเจ้าหน้าที่ทางเทคนิค ในส่วน Activation Team เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการ Activate Office คุณสามารถโทรไปยัง ที่หมายเลขโทรศัพท์ 02-263-6888 หรือ 1800-012-705 กด 1-1-1 (ไม่มีค่าบริการในการติดต่อครับ) ในเวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ เพื่อขอความช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคของไมโครซอฟท์ครับ

คำแนะนำ: ในการให้บริการความช่วยเหลือด้านเทคนิค คุณจำเป็นต้องอยู่หน้าเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา และกรุณเตรียม Product Key เพื่อการตรวจสอบสถานะของไลเซนส์ด้วยครับ

ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft