ไม่พบ เมนู screen recording ค่ะ ทำอย่่างไรดีค่ะ

Question

ไม่พบ เมนู screen recording ค่ะ ทำอย่างไรดีค่ะ ตอนนี้เป็น update version 2019 แล้วค่ะ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ WimonmasPrachakul

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาในการสร้าง Screen recording ของคุณนั้นทางทีมงานขอรบกวนทราบว่าคุณประสบปัญหากับการดำเนินการในขั้นตอนใดครับ โดยกรุณาทำการสร้างภาพหน้าต่างที่ประสบปัญหาแนบมากับการตอบกลับเพื่อให้ทางเราสามารถตรวจสอบเพิ่มเติมได้ครับ

และในเบื้องต้นทางทีมงานขอแนะนำให้คุณศึกษาเกี่ยวกับวิธีการสร้าง Screen recording ผ่านลิงค์นี้ครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

Answer 2

สวัสดีครับ คุณ WimonmasPrachakul

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาในการสร้าง Screen recording ของคุณนั้นทางทีมงานขอรบกวนทราบว่าคุณประสบปัญหากับการดำเนินการในขั้นตอนใดครับ โดยกรุณาทำการสร้างภาพหน้าต่างที่ประสบปัญหาแนบมากับการตอบกลับเพื่อให้ทางเราสามารถตรวจสอบเพิ่มเติมได้ครับ

และในเบื้องต้นทางทีมงานขอแนะนำให้คุณศึกษาเกี่ยวกับวิธีการสร้าง Screen recording ผ่านลิงค์นี้ครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

อันนี้เป็น version ที่อยู่ในเครื่องค่ะ ปัญหาคือ ไม่พบเมนู Screen recording ค่ะ 

ไม่ทราบว่า version น้ี มีไหมค่ะ แล้วถ้ามี ทำไมถึงหาไม่เจอ

ขอบคุณค่ะ

Answer 3

สวัสดีครับ คุณ WimonmasPrachakul

ขอบคุณสำหรับการติดต่อเราครับ

ทางทีมงานเข้าใจว่าเมนูดังกล่าวจะปรากฎในทุกเวอร์ชั่นครับ ทางเราจึงขอรบกวนทราบว่าหากคุณทำตามขั้นตอนผ่านลิงค์นี้คุณประสบปัญหาในการดำเนินการในขั้นตอนใดครับ โดยกรุณาสร้างภาพหน้าต่างที่ไม่มีเมนู Screen recording ครับ

หากว่าคุณยังคงประสบปัญหาดังกล่าวหลังจากทำตามขั้นตอนตามลิงค์ดังกล่าวแล้วคุณอาจจะต้องทำการติดตั้ง Microsoft Office ใหม่อีกครั้งครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft